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春日部市の歯医者さんへの口コミ72

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ診療日 診療時間

特に無いかが凄いとかでは無く、何も問題が無いところが良い感じです。衛生管理がしっかりしている印象です。説明が多めで疑問を先に答えてもらえる。会社帰りに行くにはかなり気が楽というか気合いを入れる必要が無くて好き。何人か先生がいるが、院長先生(大柄なのですぐ分かる)が明らかにスマートな治療。ただし、予約が取りにくい。基本的に保険診療ベースなのが良い。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

院長と1回も話さずにまずレントゲン室に直行。問診票の希望欄にも書いたのだけど、とある事情で1年未満で部分矯正でも良いので少しでも歯並びをよくしたいと歯科衛生士に相談したところ、奥から急に院長現れ、「あ、ごめん問診票見逃してた!○○さんこれは無理だよ!僕にも責任というものがあるしね。1年じゃ絶対無理無理。ここ抜かないとだし、でもそうしたら隙間空いちゃうし。むしろこの歯並びを個性として活かしてもいいんじゃない?まぁほかの医院ならやってくれる所はあるかもね。うちではできない。」と言われました。まず挨拶もなしにあなた誰?その後歯科衛生士の女性の方もよ〜く考え直してみて、などと仰られてました。私としては何年も悩みひたすら考えた上で相談しに来たのにかなりショックでした。初対面にも関わらずあいさつもなし、態度でかくて怖いし、まず問診票見逃すって先生としておかしいと思いませんか。なにより今までずっと悩んできた歯並びの悪さがコンプレックスだったのにそれを個性として活かしてみれば?って、、、歯並びが悪い人にしか分からない気持ちを踏みにじられた感じ。本当にそのときは涙をこらえ、外へ出て泣きました。それほどショックでした。たった3分程度で終わった相談料で3000円とられ、心はずきずきでした。そのあと違う歯医者を訪ねると、院長の方から矯正の説明をされてからレントゲンを撮り、歯を抜かなくてもいいし1年未満で終わるように頑張りましょう!と言われ天と地の差の待遇に感激してしまいました。いまでは1年未満で歯並び良くなりそうです。上記の歯医者のような経験をみなさんになさってほしくないのでこういう口コミを書かせていただきました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

色調を選んだ歯と全く違う色の被せものを入れられました。改めて見本の歯と見比べましたが全然違うにも関わらず謝罪の姿勢は一切みられませんでした。患者に対する丁寧な気遣いもなく、淡々と作業をこなす作業者のような先生です。全く信頼に値しないので返金してもらいました。二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
待ち時間

ここはリニューアル前から通わせていただいておりましたが、リニューアル後、スタッフの入れ替わりもあったみたいで、特に受付の対応が段々とと悪くなってきたように感じられます。ここは完全予約制になっているので定期検診のお知らせが来た時、電話で予約を入れ当日、向かうと『予約時間が過ぎています』と言われて(散々、電話で日時の時間を確認しその場で予定表にも記入していたので間違いはないと思ったのですが・・・)では別に日にしますと、その場で別の日の日時を予約して診察券の裏にも日付と時間を記入してもらい帰りました。で、また改めて予約した日時に行くと『電話で予約しましたか?』と言われ、こちらは思わず『はい?』と言ってしまいました。どうやら予約した時間にちゃんと予約ができていなかったようです。案の定、予約した時間に診察は始まらず、後から来た人が先に診察が始まるような始末でした。受付からは何の説明もなく、そのまま30分近く放置され、こちらにも時間の都合があったので、その時もまた帰りました。もし、ここの医院に行かれるなら電話予約だけで満足せず、当日もちゃんと予約が取れているか確認してから行った方がいいと思います。

推薦コメント

母が末期癌で入院していたとき、24時間体制で看護してくださり、最後亡くなるまで笑顔でせっしてくださいました。
いたみをかんじることなく、やすらかにねむっていったので、おせわになったお礼をおつたえしたいです。