川越市の歯医者さんへの口コミ147件
新しい病院なので設備も新しく綺麗で、気持ちよく診察を受けられます。
先生は落ち着いた感じで話しやすく、こちらの疑問や不安に丁寧に対応くださり、患者さんの立場で適切な治療を提案してくださるので安心感がありました。
数年前、奥歯の激痛に夜も寝られなくなり、受診しました。その際の歯科医さんの対応がひどく、受診中に涙を流したことを覚えています。
まず、なんの痛みかわからないので受診しているのに、なぜそんなに痛がってるのがわからない、と言ってかなり強く痛む歯を押されたことを覚えています。悲しさと痛みで涙が出ました。
また、治療室内に犬がいました。コーギーだったと記憶していますが、なぜ治療する場にいるのか、歯科医さんがその犬を撫でているのを見て、唖然とした記憶があります。衛生面に気を遣えているのでしょうか。
あまりのずさんな対応と場違いな光景に二度と行かない、と心に決め、別の歯医者を受診し頂いた薬で歯痛は治りました。
今回、友人が同じように夜も眠れぬ歯痛にうなされ、数年前のことを掘り返すようですが投稿しました。やはり、あの時の対応は今でも忘れぬほどのショックがあったからです。
他にも受診している患者さんがいたところを見ると、全ての歯科医さんが同様ではないかもしれません。でも、なぜ治療場に犬がいるのかは解せません。
ただのクレーマーとなるのも嫌だったのでずっと不快な気持ちに蓋をしていましたが、友人の一件であの時の光景が蘇り、医院側にもしっかりと気持ちを伝えた方が良いと思い投稿しました。
相談無料というのはありましたが…初診を数秒で終わらせられてしまい残念でした…。それを埋めるように受付の方が丁寧に色々と教えてくださりとても優しかったです。
グーグルの口コミがかなり件数がありほぼ高評価だったため行きました。院内に貼り紙があり口コミを投稿して評価を最高の5にすると1000円のクオカードをその場でプレゼントとあり衝撃を受けました。クリーニングをしてくださった衛生士さんは丁寧でしたが、その姿勢が残念に思いました。
子供の頃のトラウマで歯医者が大嫌い!虫歯を何年も放置し、診察して貰うのが恥ずかしい口腔状態でしたが、新規開院の歯科医院で女性の先生だったので勇気を出して診察をお願いしました。
話をよく聞いてくれ、治療についての痛みの軽減や不安感についても相談に乗ってくれます。
事ある毎に口腔内を撮影し、画像を見ながら丁寧に説明してくださり、治療にも満足しています。
これからも、通い続けたいです。