さいたま市の歯医者さんへの口コミ477件
先生の対応はとても親切です。
ただ、再診で電話をかけた際の受付の方の対応があまりよくありませんでした。
受付『お名前をお願いします』
私『○○です』
受付『もう一度お願いします』
私『○○です』
受付『もう一度お願いします』
私『○○です』
受付『フルネームでお願いできます?』
何度も聞き返さないで最初から"フルネームで"って言えば?って感じです。
また、電話を切る際にも
受付『それではお待ちしております。』
私『よろしくお願いいたします。失礼します』
受付『はい』(ガチャン)
歯医者の受付としての応対は可能なのかもしれませんが、社会人としての電話のマナーがなってない気がしました。
子供がいて、虫歯の治療のみで良いといっているにも関わらず
仮処置なのか、一番の虫歯にはセメントをつめたまま
クリーニングばかりしていてちっとも治療が進みませんでした。
時間は正確ですが、30分の間にクリーニングと審美についての
勧め(昔の虫歯の治療で銀などを使っていたものを、白い詰め物に代えるよう)で終了したことも多々あります。
途中で腹に据えかねて他の歯科に変えましたが、
セメントをつめた虫歯は、もう一つ
虫歯の穴があり、それは神経まで達してしまっていたので
結局神経を抜くことになってしまいました。
何ヶ月も通ったのに、小さい虫歯一つも治療せず、最初に大きな虫歯を
きちんと治療していれば歯を抜くことにならなかったのではと
思っています。
口コミの評判がいいからいきました。小さい子供はいつ歯が痛くなるかわからないですよね。急患はあまりとりたくない感じ(小さい子供は特に)歯科医師も多いですが、患者も多いので、待ちます。受け付けも待ちますよ。