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さいたま市の歯医者さんへの口コミ477

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

ほんとにありえないです。知り合いの紹介なので一年以上通ってますが、進行状況の説明なんてひとつもなしだし、治療中は患者の上に治療に使用する器具をそっと置くならまだしも、投げるようにおいてきます。本当に信じられません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣いスタッフへの対応

ここの先生は、自分に自信があられるのか、顧客第一主義ではなく売上主義なのか、ビジネス本(相手を打ち負かす方法)の読みすぎなのか…患者を下にみて
自分の思い通りにならないとキレてきます。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

先生が複数いますが、技量に差があるのでは?  詰めたものが、一年未満でまた取れました。 
受付の方は、あまりいい感じはしません。(無愛想)
人気があるクリニックですが、それに慢心があるのかもしれません。
もう利用したくありませんし、友達にもすすめません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

美容歯科(ホワイトニング)は、技術が不要な分野だからか、評判は良いようですね。

虫歯治療で通いました。内容を書くとばれるので深くは触れません。

 主担当の歯科衛生士は、誠実には取り組まれていたので、土日営業の便がまさり、許容しておりました。しかし、代理の方がひどかった。あらゆる可能性を伺いたいのに、質問を途中で遮り、あまつさえ、スタッフらの技術不足の可能性にも触れず、さも虫歯になったことが悪いかのような、雑な説明であり、ホスピタリティを一切感じませんでした。

また、その件に関し、歯科医師からも全く説明がありません。

二度と行くことはないでしょう。

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ

通院しやすく予約も電話で出来たのでよかったです。
奥歯の麻酔ですが少し体調が悪くなったのですが、次回に持ち越すかなどいろいろアドバイスも頂きいい病院だと思いました。
また利用してもいいかなと思いました。
受付対応もよくスムーズに診察もして貰えました。