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新井宿駅(埼玉高速鉄道)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ3

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
衛生管理

前歯の神経を抜く治療を受けたが、治療完了しても、全く痛みが取れず、熱いものもしみ、本当に迷惑してる。自分達のひはまったくみとめず、今に至っている。問題なのは、他の歯にも虫歯があり、直してもらったが、被せ物をしてから、噛むと痛みがある。いつも、こんなに良い加減な治療をしているかと思うと、怖くなる。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

先生方皆さん丁寧でとても優しいです。
ただ、ご年配の事務の方の対応が、威圧的で冷たい印象で特に電話の対応は怖い印象を受けます。

苦情コメント

娘を何度か診ていただきましたが、感じ悪い先生がいました。
長女が初めて胃腸炎になり、私も初めての経験だったので、
不安に思いながら連れて行ったのですが、
病名は教えてくれないし、どう対応したらいいのか聞いても、
説明がよくわからなったので、聞き直すと
「今の話を聞いてましたか?怒」
と言われました。
わからなかったから、聞き直したのに・・・

先日も風邪で、土曜に診てもらいました。
その時の先生は親切な対応でしたが、翌日体調が悪化したので、
再び休日外来で診てもらいました。
そしたら、あの感じが悪い先生で
「2・3日様子みてっていったのに、なぜきたんですか?」
といったようなことを言われました。
その他にも、薬の説明も専門用語ばかりで全くわからないし・・・
質問の答えが、思った通りの答えじゃないと、
「そんなことを聞いてるんじゃないんですよ。」
ともいわれます。

よっぽどのことがなければ、行かないと思います。