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本川越駅(西武新宿線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ32

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

待ち時間が長すぎる。いつも一時間以上待たされる。診察台に通されてからもさらに待たされる。そんなに待たせるなら、予約数を減らすべきだ。
その割に診察時間は短い。一人でも多くの患者を取り、儲け主義のようになった。そして院長は金にならない患者は相手にせず、対応が悪い。
もう行きたくない。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
待ち時間

待ち時間も診療時間も長く、待ち時間においては、20〜30分待ちが普通だった。通されても治療を待つこと5分以上がしばしば。診察券の提出から支払いまでで60〜90分ほど院に居ることが毎回でした。
しかし、遅れると厳格に予約制度を適用して後回しにされるので、決して遅れて行ってはいけない。
また、院長が休みの水曜日に矯正とインプラントの相談をしたら院長のいる曜日に移るよう言われ、月曜日にしたが一切院長の診察を受けなかった。曜日を移した意味がなかった。
予約の受付枠が院の能力を超えたところで設定されているので、気軽に行ってはいけない。
別の歯科医師のところで治療することにする。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術

はっきりといって不満。他歯科医院で再治療しました。他の歯科医院でこちらでの治療の問題点(再治療の原因など)を説明され、唖然としてしまいました。二度と利用しないでしょう。こちらのすべての医師ではないでしょうが、技術不足、知識不足だと思います。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応

駅から近くて通いやすい立地、インプラントに力を入れている今風の医院で元気のいい体育会系の先生です。
しかし適当な処置で歯をボロボロにされました。
謳っているような力量はなくクレームがあると豹変します。
予約を1人15分わくで詰め込んでいて、歯科医は保険外の方に力を入れているので衛生士や助手が処置するだけの事もありました。
また、診る事も出来ないのにいろいろ検査をされて他院より費用がかかりました。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
スタッフへの対応

衛生士か助手かわからない人に処置をさせて歯科医が一度も診ない時があり疑問を感じた。