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入曽駅(西武新宿線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ4

苦情コメント

治療内容を質問すると、「黙ってていてください」という。
保険のきかない治療をしたのだから、治療期間はどれくらいかかるか?とか、先の事も聞きたいのだが、質問する前に、先生(院長)の嫌な顔とうざいと言う態度を考えてしまい、最後は何も言わなかった。(何度か質問をしたが、いやそうだった)
決定的なのは、歯茎を縫った後の糸が舌に当たりかなり痛くて、
それをうったえたら、「あ〜なめるからですよ」
抜歯まで二週間とのことで、泣く泣く家に帰ったが、仕事も食事もできない。二週間も我慢できないので、他の医院に行ったら、糸の上からパテみたいなのを被せてくれて当たらなくしてくれた。そういう方法もあるのに、何もしてくれなかった。
今は、丁寧な対応と細やかな説明をしてくれる他の医院に行っている。
処置は正しいとのことなのだが、患者の気持ちも理解できる医者でなくてはならないと思う。
何年か前はそんな事はなかった気がするので、最近は経営が上手くないのか?などと勘ぐってしまう。それか性格が変わったか?
もう行かないので、どうでもいいけど。

苦情コメント

前歯以外で歯を抜いて1本35万と言われた。
保険はきかないのですかの問に「きかない」との回答。
35万もしますか!! 
治療の際、方法としてこのような方法がありますと説明してほしい。
儲けの大きい保険外治療だけを言って保険治療が出来るのに「ない」とはあきれます。
幾つかの案を言ってもらい、デメリット、メリットを説明し、金額を提示してそれを患者が選択してもらうのが医者の役目と思う
こんな歯医者にはいきません。

苦情コメント

先生が詳しく説明をされている時に、
助手の女の子たちが、ピーチクパーチクあたまのところで、喋り続けていて、先生のお話も聞こえないほどだった。先生も叱らないので、驚きました

苦情コメント

新しく近所にできたので治療をしていたら、院長でない医者が担当になり、若くて頼りない感じでだったのですが、治療中に口から出血をしてしまってしばらく痛い目にあったり、熱い器具が間違って皮膚に当たり火傷してしまいました。 あやまり方も適当で、イライラしました。  院長が悪いわけではないのですが、問題を院長は知らなかったりと、教育がしっかり出来ていないと思います。 院長にクレームを入れてから歯科を変更して大正解でした。  クレームによって良くなっているといいと思いますが・・・。