川越市駅(東武東上線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ31件
はっきりといって不満。他歯科医院で再治療しました。他の歯科医院でこちらでの治療の問題点(再治療の原因など)を説明され、唖然としてしまいました。二度と利用しないでしょう。こちらのすべての医師ではないでしょうが、技術不足、知識不足だと思います。
駅から近くて通いやすい立地、インプラントに力を入れている今風の医院で元気のいい体育会系の先生です。
しかし適当な処置で歯をボロボロにされました。
謳っているような力量はなくクレームがあると豹変します。
予約を1人15分わくで詰め込んでいて、歯科医は保険外の方に力を入れているので衛生士や助手が処置するだけの事もありました。
また、診る事も出来ないのにいろいろ検査をされて他院より費用がかかりました。
衛生士か助手かわからない人に処置をさせて歯科医が一度も診ない時があり疑問を感じた。
治療中の時に気になった点なのですが院長先生ですかね、その方が若い助手さんに対しての扱いがとてもひどかったです。言葉遣いが患者の私たちと同じ職場にいる助手さん達の言葉遣いが全然違うのでとても不愉快に感じました。受付で助手の女性の方に何かを投げつけているのも見かけました。患者さんの見えるとこでそういうのはどうかと思います。
待ち時間も診療時間も長く、待ち時間においては、20〜30分待ちが普通だった。通されても治療を待つこと5分以上がしばしば。診察券の提出から支払いまでで60〜90分ほど院に居ることが毎回でした。
しかし、遅れると厳格に予約制度を適用して後回しにされるので、決して遅れて行ってはいけない。
また、院長が休みの水曜日に矯正とインプラントの相談をしたら院長のいる曜日に移るよう言われ、月曜日にしたが一切院長の診察を受けなかった。曜日を移した意味がなかった。
予約の受付枠が院の能力を超えたところで設定されているので、気軽に行ってはいけない。
別の歯科医師のところで治療することにする。