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口をすすぐ時、蛇口がカビだらけでした。仕方ないからすすぐけど、ものすごく嫌です。そのような細かいところも掃除してほしいです。

歯につけてるワイヤーを取るときに、ワイヤーを削るのですが、その時に口の中に残ったり目に入ったりします。その粉を飲み込みそうになったり、目が痛くなります。すぐにうがいをさせてくれればいいのに、それもありません。目に入るものだったら一言言ってくれればいいものだと思うのてすが、それもありません。

先生はワイヤーがなかなかはずれなかったり自分の思い通りにならないことがあると舌打ちをします。とても不愉快なのでやめてほしいです。

私はこの病院が開院した時から行っているのですが、一年目とは態度が違いすぎます。開院当時は客引きが必死だったせいだと思います。そのせいか、歯科衛生士の方が多い時は4､5人いたのですが、今は、私が知っている限りでは1人だと思います。歯科衛生士の方が辞職されるときに先生に挨拶をしにきたのですが先生はその方の前には行かずに他の歯科衛生士の方に「お疲れ様でしたって言っといて」と伝言していました。非常識にも程があるのでは？と思ってしまいました。ちなみに、ワイヤーの交換などをする先生は院長一人です。歯科矯正は始めてしまうとなかなか病院を移るのが難しいと思います。慎重に選んでほしいです。歯科衛生士の方で嫌だと思った人は今まで一人も居ませんでした。皆さんとても優しいです。

土曜に終日診察してくださる医院だったこと、様々な口コミサイトでも比較的評判が良かった為通院しておりました。男性医師は物腰が柔らかく丁寧で親しみやすいですが、女性医師は感じが悪く治療も雑です。最後の診察日の担当は女性医師、詰め物をしてすぐ終わり…うがいをして歯を舌で確認すると何か異物があたる。説明すると、え？あーはい。とめんどくさそうに。綺麗に整えてもらい、歯全体を舐めてみるとまた異物が。再度お願いし見て頂くと治療で削った詰め物が挟まっていた様で、これですねと冷たく面倒くさそうに言われました。一度目お願いした際は医師側のミス、二度目のお願いは一度目の際合わせて確認しておけば防げたもの。早く終わらせたいのか知りませんが、この女性医師は雑です。幸い男性医師は丁寧ですので、次回行くようなことがあれば必ず男性医師を指名します。

HPを拝見させていただいてから初診を受けましたが、
HPの内容と実際の治療にあまりに食い違いがあり、戸惑いました。

HPに書かれている内容ですと、問診表を初めに書き、口腔内のレントゲンをとり、治療計画を立てる（治療内容、治療期間、治療にかかる費用を説明する）という形になると思っていたのですが、
レントゲンを採った後にいきなり治療を開始されました。
もう少し相談させていただく時間がほしかったです。
また、治療内容も先生が勝手に判断せず、患者との話し合いの時間をもう少しとり、患者に対しても治療法についていくつかの選択肢を与えていただきたかったです。
私の印象ですと、この歯科医院は「インフォームド・コンセント」について不充分な感じがしますので、もう少し重視して欲しいと思いました。

治療前に契約書にサインをさせられるが、治療後のきちんとした説明はない。
神経を抜く治療したが、治療中、鼻と口の痺れがあり、詰めた後も痛み、違和感がなくならない。
治療も長引いた。
難しい治療だと言うが、言い訳が多く、不信感を抱いた。

歯科衛生士の歯の洗浄がいつも雑である。
遅刻したところ、苦情を言われ、処置が歯を撫でて、水を掛けるだけだった。
時間通りに来て下さいと言われたり、処置を断られるのには納得できても、あの処置にお金を払わされるのは納得いかない。
外観、雰囲気と治療の質は比例しないと感じた。