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さいたま市見沼区の歯医者さんへの苦情口コミ21

苦情コメント

複雑な治療が必要な状態だったので、何件か周りました。こちらはクチコミが良かったので伺ったのですが、高価な保険外の義歯の素材の説明で「便器と同じですよ」と女医さんに言われた瞬間、その無神経さに呆れてしまいました。気さくというよりは突き放した失礼な口調で心が傷つき、絶対にここでは嫌だと思い、次回の予約は取りませんでした。今は他の歯科に通っていますが、正直言ってこことは天地ほどの差です。

苦情コメント

先日、夜中に家族の具合が悪くなり(左半身の感覚がなくなり、倒れてしまいました)、救急車を呼びました。
脳梗塞の薬をもらうために通院しているかかりつけの病院がありましたが、受け付けて貰えず、こちらの病院に搬送されました。

数年前に脳梗塞を患い、現在他の病院に通院していることや、具合が悪くなった時の状態等を担当の医師に説明しましたが、一時的に回復したとの判断をされ、何の処置もしてもらえず、家に帰されました。

家から迎えに来た車で家に戻り、車から降りる際にも、足元がおぼつかない感じがしましたし、家の中に入ってからも、靴がなかなか脱げなかったり、服のボタンを外すことが出来なくなっていました。
そうこうしているうちに倒れこんでしまい、ろれつもさらに回らなくなり、よだれを流していたので、やっぱり絶対におかしいと思い、地元のかかりつけの病院に自家用車で直行しました。

地元のかかりつけの病院では、すぐにCT検査をしてもらい、点滴の処置をしてもらいました。
このかかりつけの病院の医師によると、一時的に良くなった状態は大変不安定で危険な状態で、至急検査や適切な治療は必要だと言っていました。
私が、”何の処置もしてもらえなかった”と話すと、首をかしげていました。

現在まだ入院中ですが、幸いにも回復したので良かったですが、もし治療をして貰えなかったという事で、もっと重い状態になっていたらどうするのでしょうか??
全くもっていい加減な病院だなと感じました。

苦情コメント

 発熱・喉の痛みのため受診。担当は耳鼻科の常勤医師二人のうちメインの一人。
 医師にお願いします、と挨拶をしたが返事もなくうなずきもしなかった。
 いきなり喉の様子を見られて、かなり乱暴に薬を塗られる。吐きそうになった。
 診断内容や症状の説明は一切なく、次は何日に来るようにとの指示があるだけ。その日は来れない、次の日なら来れると言うと、仕事を休んでも来いと言う。よほどの重病ならともかく、そこまで言われるのは理解できなかった。ちなみに処方された薬はクラビット錠、ソランタール錠、トローチ。
その後、血液検査。検査を受けるようにと医師の指示はなく事務的に送られただけ。待ち時間も長い。体感的には単なる喉風邪なので、血液検査の必要があるとは思わなかった。検査をするにしても「念のため血液検査もやっておきましょう」の一言があれば納得できるが何にもない。検査結果は知りたいので次回受診するつもりだが、この医師の担当日は避けて行こうと思っている。

苦情コメント

他の歯科医院で治療途中だったブリッジを作ってもらおうと思い、来院し、ついでに親知らずも2本抜いてもらいました。
1本目の親知らずはベテランの先生だったのか特に痛みもなく終わりましたが、2本目はなぜか急に特に説明もないまま新人の先生に変わって、抜いてから1週間以上も痛みがひきませんでした。電話で相談したら、担当した先生がいないからわからないと言われ、特に指示もなかったのに、次に診察を受けたときに電話分の再診料もとられてしまい、電話で相談したのを後悔しました。
ブリッジも初めからブリッジでお願いしますと言ったのに、保険外のインプラントを何度も勧められました。インプラントでなくていいかどうかの説明の時だけ院長先生が担当だったのも気になります。
できれば痛い思いをした親不知のときに担当してほしかったです。
衛生士の方の雰囲気はとても良かったのですが。
途中で行くのをやめるのも嫌だったので、一通り終わるまでは行きましたが、もう行きたくないです。

苦情コメント

衛生面に問題ありじゃないかと思いました。
口の中に入れるものをカルテの上に置いたり、
1回の治療中に先生や助手がコロコロ入れ替わるのでちゃんと手を洗っているのか、消毒できてるのか心配です。
夫婦で経営してるのか赤ちゃんが受付にいる日があります。
お菓子食い散らかしてて汚らしいです。
臭い気がします。病院独特のにおいではありません。
換気が悪いのでしょうか?

顎関節症だと伝えましたが、神経の治療で30分以上開けっ放しにさせられました。口もゆすがせてくれません。
「あと薬を入れて終わりです」と言われてから10分は洗浄してたと感じました。

知り合いに勧められて行ってみましたが、私には合わなかったみたいです。
土日の遅い時間までやってること以外はメリットはありません。