越谷市の歯医者さんへの苦情口コミ35件
口コミ評判がいいから行ったのに、痛いし、言葉遣いはタメ口だし、年下だからってお客には変わらない。取れてしまった差し歯をとりあえずつけてくれと言ったら入らないと。でも家でやったら入りましたよ。と言ったら、だったら自分でやればいいじゃない。と言われました。なかなか仕事で行けない日もあることを文句で言われ…何様なんだ!
評判がどおり、医師とスタッフの対応は明るく丁寧でとても素晴らしいと思います。子供の治療に関しても、子供が歯医者嫌いにならないよう、優しくきちんと説明しながら治療していただけます。ただ、評判が良すぎるせいか、患者さんが沢山いて、予約していても待合室で1時間、治療椅子に座って医師が治療してくださるまで30分待つことも多々あり、待ちくたびれた子供が他の患者さんに迷惑にならないように宥めながら治療を待つのが負担で、治療途中でしたが他の歯医者に変えました。
患者を待たせる傾向あり。助手なのに、色々な事をやる感じがイヤです。流れ作業的に感じます。
確かに口コミを参考にしていってみると、
・患者への説明が丁寧
・窓口対応、電話対応は丁寧
でした。
しかし治療となると
・先生一人に対して5席の患者。とても回っているようには見えない。
・説明は丁寧だけど、おじいさん先生のため、フガフガフガ言っててなにいってるのか全く聞き取れない。
・根の治療をお願いしていたのですが、他のところでは抗生剤をもらえていたのに、ここだけは出してもらえず、治療中も激しい激痛と顔の腫れが酷くなりました。
翌日いくと「やっぱり腫れたか」の一言。
わかっていたなら最初から抗生剤だせよ!