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川口市の歯医者さんへの苦情口コミ69

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
医院について
衛生管理

この医院に通い始めた事を後悔しています。
虫歯の治療で、銀歯は嫌でしたので白い詰め物(保険外)の治療をお願いしました。
当初からずっと痛いと言っていましたが、痛みのあるまま、詰められました。削った時点で歯茎が大きく腫れていましたが、それも無視で詰められました。数日後も痛みも腫れも取れず、これは治りますか?と言うと、すごい腫れてますね、と一言。そもそも歯茎の腫れに気付いていなかった(?)結局神経を取ることになり、詰めたものも削りました。
たった数日で3万のお金を出した詰め物が無駄になりました。そもそも痛いまま、歯茎が腫れたままなぜ詰めたのか??意味がわかりません。
私自身はっきり言えない性格で、、返金不可と言われ何も言えませんでした。本当に悲しいです。

さらにここの医師はよく物を落とします。目隠しをされた状態で、物を落とされ、更に新しいものに取り替えるそぶりもなく、声かけもなく。そんな事がを何度かありました。
靴を脱がず、そのまま入るタイプの医院ですので、より衛生管理に気をつけてもらいたいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院について
予約のしやすさ

他の歯医者が経営を辞めたので家から近い歯科へ。
メガネをかけた医師の言葉が時々キツイ。固定観念というか決めつけて話すというか、傾聴・受容は無い。会話になると語尾に『?』や『!』になるような扱い方をされる。
(例)それは顔全体の問題ですよ!
(例)口のが痛い?気のせいですよ? 大きな病院に行った方がいいのでは?
(例)そんなに痛みありますか?ありませんよねぇ!

今の治療が終わったら他の歯医者に行きます。人の気持ちを察することなく一方的に強く言われるのは嫌です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院について
衛生管理診療日 診療時間

曜日によって医師が変わる。その説明がない。
虫歯治療で被せをつけたが、その日に被せが取れた。
治療した医師ではないが、対応した院長はなぜ取れたかわからないと言っていたが歯を見て私ならもう少し削るけど…と再度被せを作り直し1ヶ月以上治療中。
被せの出来る日から1週間後に予約をしたが、都合が付いたので予約日を早めにずらした、当日になり被せが明日できると言われた。先生が出来ると言っていた予定日とまるで違う。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
衛生管理

前歯の神経を抜く治療を受けたが、治療完了しても、全く痛みが取れず、熱いものもしみ、本当に迷惑してる。自分達のひはまったくみとめず、今に至っている。問題なのは、他の歯にも虫歯があり、直してもらったが、被せ物をしてから、噛むと痛みがある。いつも、こんなに良い加減な治療をしているかと思うと、怖くなる。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

評判がいいので初診で行ったら最悪でした。電話予約も10時しか空いてないと言ったのに、じゃあ10時半でご予約すねと適当に宣う受付でした。10分前にとのことで時間通りに行ってみると受付は混んでて待ち、カルテを書いて受付に出そうとも、受付はスタッフ同士でおしゃべりをしていて気づかない。時間通りに治療は始まりましたが、歯科医はダラダラした態度や口調で、ちゃんとした料金説明もなしにあれこれやらせようとします。こんなもんかとガッカリして診療を終えて受付をすませると、保険証を返すのを忘れられていて最悪でした。結局自分から言って返してもらいました。