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さいたま市の歯医者さんへの苦情口コミ173

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣いスタッフへの対応

ここの先生は、自分に自信があられるのか、顧客第一主義ではなく売上主義なのか、ビジネス本(相手を打ち負かす方法)の読みすぎなのか…患者を下にみて
自分の思い通りにならないとキレてきます。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

先生が複数いますが、技量に差があるのでは?  詰めたものが、一年未満でまた取れました。 
受付の方は、あまりいい感じはしません。(無愛想)
人気があるクリニックですが、それに慢心があるのかもしれません。
もう利用したくありませんし、友達にもすすめません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

美容歯科(ホワイトニング)は、技術が不要な分野だからか、評判は良いようですね。

虫歯治療で通いました。内容を書くとばれるので深くは触れません。

 主担当の歯科衛生士は、誠実には取り組まれていたので、土日営業の便がまさり、許容しておりました。しかし、代理の方がひどかった。あらゆる可能性を伺いたいのに、質問を途中で遮り、あまつさえ、スタッフらの技術不足の可能性にも触れず、さも虫歯になったことが悪いかのような、雑な説明であり、ホスピタリティを一切感じませんでした。

また、その件に関し、歯科医師からも全く説明がありません。

二度と行くことはないでしょう。

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。

苦情コメント
受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

最悪!!
入れ歯の修正をお願いしたら「簡易な修理なので破損して肺に入って問題があっても責任は持ちませんよ!!」と2回言われました。じゃあまともな(高額)修理をしたらどんな時でも責任取れるのか・・・

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

検診を定期的に受けていたにもかかわらず、痛みがでたので受診したところ原因不明ということでその日は治療してもらえなかった。人気のクリニックなので1人30分の治療時間しかとれないので仕方ないかもしれないが、対応があまりにもひどすぎた。
いざというときに治療してもらえないのは残念です。