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埼玉県の歯医者さんへの苦情口コミ886

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

説明は丁寧だが治療が雑。
途中ほとんど口をゆすがせてもらえず開けっ放しの口が相当苦痛。
行動発言全てが患者の気持ちに立っておらず自己中心的。

院内は今風の新しい造りでおしゃれ感を演出しているが患者はそんなものは求めていない。勘違いもいいところ
唯一いいところは電動麻酔で痛みが殆ど無いというだけ。

これから行こうとしてる方は要注意してください。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

最悪でした。子供をみていてくれるのでとても親切な歯医者さんだと思っていたのですが、左上の歯が痛く診察をお願いすると歯ぎしりが原因で奥歯から二番目にヒビがありますといわれマウスピースをつくらされる。出来上がるのが一週間後だが痛みが増すので次の日電話でどうにかできないか聞くと我慢してくださいといわれ、その日と次の日は我慢したがどうしても痛くなり子供の面倒がままらなくなる。別の歯医者にいくが他の歯医者でみてもらっているのでレントゲンをとってあげたいができないと言われる。ただ、ヒビはないと言われる。このときすでに頭、目、肩が痛くなりどこが痛いかわからなくなっていた。
次の日もう一度お願いして****でみてもらうが痛いと思っていた奥歯しかレントゲンをとってもらえず(ここで初めてレントゲンをとった)異常がないのでマウスピースができるまで我慢してください。と言われる。
仕方ないので鍼治療へ。頭、肩、目の痛みは引いたものの歯の痛みは残る。
次の日悶えるくらい激痛で総合病院へいく。歯科で見てもらっているので耳鼻科を通される。(鼻に膿が溜まって歯がいたくなるケースがある)鼻から口へカメラを通され(これも痛い)異常なし。ここで初めて鎮痛剤をもらえる。家でロキソニンを飲むが効かなったのでリリカをもらう。
あまりにも激痛でしかもこれまでずっと幼い娘を抱えながらチャリで走り回ったがついに動けなくなり泣きながら旦那に帰ってきてもらう。旦那に有名な歯医者に連れて行ってもらったら前から二番目の歯の神経が死んでいることを見つけてもらって治療。やっと痛みから開放された。これまで月曜から6日かかった。日曜あけて月曜にマウスピースをとりにいき、お変わりないですか?と平然と聞かれたので他で治療してもらったことを話すと、「私も神経抜く話はしましたよね?」といいだし(たしかにチラッとしたがどの歯かわかっていなかった)その歯を勝手に治療し始めたがやめてください、といいマウスピースだけもらう。最後に「でも、歯ぎしりで歯はけずれてますから」と言われ全く謝らなかった。家族でお世話になっていたので残念でした。もう二度といきません。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

母が歯が痛いと辛そうだったので連れて行ったところ、
完全予約制ですのでと受付の人に冷たく対応され、母の辛そうな顔を見て
なんとかしたいと思い、近辺で診てくれる歯医者さんはないですか?と
尋ねたところ、知らないですね〜と笑いながら、人を見下したような対応をされました。
予約制だと知らずに伺った私たちも悪いですが、受付の人の対応に驚きました。
なぜこの歯医者の評判がいいのかわかりません。
予約をしてお金を払う人しか患者、お客さんとしてみてない気がしました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明

桶川市の****に行き、下側の牙根元が痛く、虫歯で行きましたら、説明もなく、麻酔の上、すべて削りとられました。あとで見たら、根元の一部が悪いのに歯がすべてなくなっていました。後の祭り、皆さん気をつけてください。この歯科へは行かない方がいいです。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

毎回先生ではなく、歯科助手の方に治療説明をされます。
何故、先生が説明をしないのでしょうか?
あと、やはり歯科助手の方に歯型を取られたり、歯石も取られます!違法ですよね?歯を削ってる歯科助手の人もいて、もう二度と怖くて通えません!