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埼玉県の歯医者さんへの苦情口コミ886

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

素人目線ですが、院長の技術は高いと思います。
痛みもなく、早く、非常に綺麗に虫歯を直してくれます。

ただ、忙しいのはわかりますがもう少し
事前の説明や患者の希望をしっかり汲み取る為に
時間を割いてくれればより良いのでは、と感じていました。

加えて、院長以外の歯科医師のレベルが低いです。
高いお金をかけて治療してこの程度か、、とガッカリしました。

以前通っていましたが、上記2点の理由から、
通うのををやめました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気待ち時間

ここで半年通って治療が終わった数ヶ月後に詰め物がとれてしまいました。結論からいうと、セカンドオピニオンとして虫歯をまともに治療せずに蓋をかぶせたため虫歯が進行していると別の歯医者でいわれました。普段から院長の態度があまり良好でなく、詰め物に対して違和感を訴えるととても嫌な顔をされたりため息をつかれたりしました。待ち時間も予約をとっているにも関わらず軽く1時間半待たされます。そして治療はたったの5分でした。助手のスキルが低く、研磨されると歯茎から全部出血します。セカンドオピニオンで、もう一度****で状況説明して治すことをお勧めするといわれましたが、もうあのような不快な思いはしたくないので新しいところで全部治療しなおすことにしました。この歯医者はお勧めしかねます。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

タメ口きかれました。
院長にもスタッフにも。
目をみて話して欲しいし、なにより話し方がバカにした話し方に感じた。身だしなみも他の歯医者とくらべてルーズ。もう行かない。

苦情コメント
受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

院長の対応が良くないように感じました。
上から目線な態度でスタッフや患者に接している様子に感じました。しっかりと患者の目をみて話した方がいいと思います。
スタッフの方々も、普段お友達とおしゃべりするような態度で、患者に対応する態度じゃないと感じました。
もう行かないと思います。基本的な礼儀とかが院長含めて出来ていないと感じました。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
待ち時間

待ち時間も診療時間も長く、待ち時間においては、20〜30分待ちが普通だった。通されても治療を待つこと5分以上がしばしば。診察券の提出から支払いまでで60〜90分ほど院に居ることが毎回でした。
しかし、遅れると厳格に予約制度を適用して後回しにされるので、決して遅れて行ってはいけない。
また、院長が休みの水曜日に矯正とインプラントの相談をしたら院長のいる曜日に移るよう言われ、月曜日にしたが一切院長の診察を受けなかった。曜日を移した意味がなかった。
予約の受付枠が院の能力を超えたところで設定されているので、気軽に行ってはいけない。
別の歯科医師のところで治療することにする。