埼玉県の歯医者さんへの苦情口コミ886件
ある日予約してる時間に間に合わなく一時間半前に
すいませんちょっと間に合いそうにないのでキャンセルできますか?と聞いたら、
受付の若い声の方に
「当日のキャンセルはこまるんですよね〜」っと
不機嫌な言い方をされ、
自分が悪いから仕方ないと思い、
次の予約と時間を相談して
「この日空いているので、
一応予約しときましたから!」
と
また不機嫌な言い方をされました。
確かに色々な人の予定を組まなくちゃいけないし、
大変だと思います
でも子供が熱を出したり、仕事や色々なトラブルがあって
行けない方もいると思うので
あの対応は色んな歯医者に行きましたが初めてでビックリしました。
先生は凄く個人的には好印象でした。
けどもう2度と行きません。
残念です
通っていますが毎回受付の対応の悪さに腹が立ちます。
病院ですし接客をしろとは言いません。ですが、患者が帰るときに「お大事にどうぞ」の一言もなく、次回の予約が終わると無言で帰されます。また声が小さく非常にボソボソと話されます。もっと普通に話してください。
本当は笑顔の一つもないところもムカつきますが、あくまで病院ですし、そこを求めるのは私が間違っているかもしれませんね。
また、診察時間からこちらが待たされても詫びの言葉の一つもありません。
治療の腕は確かかもしれませんが、毎回こんな対応の悪いところに金を払ってるのかと思うと腹が立ちます。他のところにすればよかったと思う事も何度もあります。
当方は上の奥歯の2本が虫歯になったため、****にかかりました。
結論から言うと、このクリニックは虫歯治療の後の詰め物の精度がひどいです。
銀歯に隙間が舌で触って分かるくらい空いていたのですが、****先生はそれで良いと言うのでまあ大丈夫だろうと思っていました。
すると半年経ったあるとき、銀歯が突然外れたのでビックリしました。銀歯が取れるというのは、中で虫歯が再発しているケースがほとんどです。
すぐに****に電話して予約をし、次の週に直してもらいに行きました。
やはり中で虫歯が再発していると言われました。
当方は虫歯ができて以来、1回15分の歯磨きを30分以上に変え、デンタルフロスと2種の歯ブラシの使用、キシリトールガムを食後に噛む、phの低い食品はなるべく避ける、歯磨き後のフッ素の塗布などを確実に実践していましたので、この虫歯は自分の手入れ不足による発生とは考えにくいです。
これは2次カリエスとしか考えられません。
現代の虫歯のほとんどが新たにできるものではなく、削り残しや詰め物の精度の低さによる一度治療した箇所の再発です。
結局2回虫歯治療をやり直し、また****で治療してもらった箇所が再発しました。
3回目はまた再発するのが怖かったので、新しい歯科医を探しました。
当方20代でその後腕の良い歯医者さんに出会えたので、なんとか抜歯までいくには至らずに済みました。
今ではその後2年経ちますが、再発は一度もありません。
虫歯治療は繰り返せばやがて抜歯することになってしまいます。
いくら自分がしっかりと予防していても、被せ物の箇所は精度が悪ければ不可抗力で虫歯になってしまいます。
自分と同じような経験をしないように皆さんもしっかりとした技術のある歯医者さんを探してください。
自分は****にかかったことを今でも後悔しています。
予約した時間で行ったら「時間が過ぎてますから」と言われた。そんなことはないと伝えたら「こっちに書かれてる時間とは違うんで」と患者の話を聞かない。朝早く着歴があった。勝手に病院側が変更したのではないか。
月始めに痛くてどうしようもないくて連絡したら月末しか予約空いてないので診れないとのこと
しかも今月は土日休みが多いのでと言われた
土日やってないならワザワザ車で40分かけてまで行きません
いつもそうですが先生はいいんですが
受付の女の人が対応悪くていやになります
治療中ですがもういきたくありません