埼玉県の歯医者さんへの苦情口コミ886件
曜日によって医師が変わる。その説明がない。
虫歯治療で被せをつけたが、その日に被せが取れた。
治療した医師ではないが、対応した院長はなぜ取れたかわからないと言っていたが歯を見て私ならもう少し削るけど…と再度被せを作り直し1ヶ月以上治療中。
被せの出来る日から1週間後に予約をしたが、都合が付いたので予約日を早めにずらした、当日になり被せが明日できると言われた。先生が出来ると言っていた予定日とまるで違う。
私は歯並びか悪いのですが、先生が看護助手を呼び口を開けている私の歯を見て「見て!こんなにズレてるんだもん。これじゃあねー…」と大きな声で言いました。デリカシーなさすぎて驚きました。二度と行かないです。
待ち時間30分以上待たされたことがあったのに、自分が仕事の都合で30分弱遅くなったら、対応悪く治療できないと断られました。もっと柔軟な対応をしてほしかったです。
色調を選んだ歯と全く違う色の被せものを入れられました。改めて見本の歯と見比べましたが全然違うにも関わらず謝罪の姿勢は一切みられませんでした。患者に対する丁寧な気遣いもなく、淡々と作業をこなす作業者のような先生です。全く信頼に値しないので返金してもらいました。二度と行きません。
受付の態度がひどい。多分仕事を覚えていない。
予約を取ろうとしたら、「空いている日は〜」からなぜか延々と書類を探していて話が進まない。こちらが言葉を変えても、同じ質問を連続でずっと聞いてくるし、本当に意思疎通ができない。
治療担当してくれる先生方はとても丁寧な説明と対応でいいです。
麻酔を毎回すぐ使うので人それぞれ向き不向きがあると思います。
先生はいいのに通い続けるか悩むくらい、受付の仕事のできに問題があります。