佐賀県の歯医者さんへの苦情口コミ54件
病院嫌いの子供が怖がって泣いてるのを 周りの患者さんもびっくりする位 怒鳴り散らかされました。。うわさでは聞いていたのですが そばで働くスタッフの人も おどおどしながらの治療でした。もちろん 他の患者さんもいい気持ちはしませんよね・・自分の感情で患者を怒鳴り散らかすなんて 医者にとって最低ではないでしょうか・・
いぜんいってたことがありますが、とても
治療にじかんがかかりました。
ほかの歯医者なら1回から2回程度行けば済むような治療でも
ここは半年くらいかかります。
とにかくいすに座ってからの待ち時間が長い。
親知らずを抜く予定で行ったのですが、やはり抜歯が怖くなりましてね。ドクターにそう話すと「大丈夫ですよ、では抜かずに治療しましょう」と気持ちよく言ってくださったんです。
しかし歯科衛生士と思われる女性が二人、私の治療をしながら「抜くという話だったんでしょ?抜けばいいじゃないですか。こっちはその予定にしていたのに」と二人で話しながら人の口の中を触るんですよ。
苦情を言うにも話せないし、次から行くのをやめました。
医師がよくても周りのスタッフがこれじゃあねぇ。
もう2度と行く気はありません。
予約が全く取れない。
予約のときにわすれると、罰則として
予約枠が1つずつ減らされる。
予約をとっても、かなり待たされた(1時間くらい)こともあったのにそんなことはおかまいなし。
患者が予約をすっぽかしたときのみ、
罰則がつく。
一本の歯の治療に予約が取れなくて、一年以上かかった人もいる。
一本の歯に半年なんてのもざら。
迅速な治療も重要なサービスのひとつなのだが。
ここはそのことに全く気づいてないらしい。
歯に穴が開いたまま半年も引っ張られるのは
どんなに医者がよくても、サービスの質の低下はさけられない。
あと、受付の愛想が悪い。
患者が気を使わなくてはならないくらい。