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大正駅(JR大阪環状線)近辺の歯医者さんへの口コミ22

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

虫歯の治療で受診しました。
早期で解決したかったので、抜歯も検討していると相談したら、激怒され、そんな気持ちならウチに来るなと大きな声を出されました。

不快な気持ちになりましたが、その時だけだと我慢して通院していました。

詰め物をする段階でも、その日の夜に取れ、それを電話で言うと、笑いながら そしたら次は無料でするから、また来てーと問題を放棄されました。

最初から最後まで患者に親身になれない院長で医院だと思いました。
わざわざ遠くから通っているのに、対応があまりにも悪いと思い、全体的な歯科医師の印象が悪くなりました。

私のような被害者がもう出ないよう、何とか是正をお願い致します。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ待ち時間

説明はわかりやすいですが、人が生まれてからこの歯並びでやってきたにも関わらず、あなたのはホームページとかの見本になるくらい酷いよ(笑)顎がないから変なんだよね(笑)骨格がおかしいよ(笑)と鼻で笑い、母親と説明を受けているというだけで子供扱い。
なんというか傷つく説明でしたね。
例えば出っ歯とか気にしていることも何度もぐさぐさ言ってくるタイプだと思います。

私自身は別に矯正したいとも思っておらず成人していましたが、母親がどうしてもしてほしいという事で両親が資金をずっと貯めてくれてやっと踏み出したという経緯でした。
お金を出してくれるのは親なのであえて、親に決定権を委ねているとさらに子供扱いが加速し「意思がないよね(笑)」とまで言われました。


そして助手も助手ですね。
院長より助手の方が強いみたいで失礼な態度は当たり前だしとても院長に対しての態度とは思えませんでしたね。

平気で患者の処置しながら別の助手に、院長は?○○してる。また???(笑)
みたいな話とかも聞こえてくるし。
しかもそっちから職業の話振って来といて、○○さんでできるんですか?(笑)
他の同じ職業の人はもっと〜ですよ(笑)とか何も知らないのに馬鹿にしてくるし。
他の患者の悪口も普通に聞こえてくる。
そんな人達です。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

予約していたにも関わらず、待ち時間が長いのはまだ良いとしてもお会計の待ち時間で1時間ほど待たされました。
こちらから申し出てやっとお会計をして頂いたのですが、お待たせしましたも謝りもせずでした。

その前にも歯医者側の都合で日程変更になり行ったにもかかわらず、診察までに45分待たされました。その際にも特に謝罪もありませんでした。

お忙しい事情も察しますが患者側を舐めているような気がして流石にひどいなと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容

右下の詰め物を作成。全く合わず作り直すとのことで帰らせられる。10日後一応装着。仮歯もかぶせる。
?左上の詰め物を作成。噛み合わせ調整中に欠けて作り直し。交通費と時間をムダにしただけ。
?右下のブリッジを作成しようとして仮歯をとる。そのとき?で作った詰め物が壊れ再び型どりからやり直し。

状況をうまく説明できないのですが、言いたいのはたかが詰め物をするのに何度も何度も失敗され、何度も何度も交通費と時間とお金を使っているということです。やるせなくて仕方ない思いをした、そんな歯医者でした。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

評判が良いと聞き受診しました。
医師や助手さんの説明もとても良く通院しようか考えていました。
ただ…
帰る時に受付で、助手さんと受付の方が患者の悪口を大きな声で話しているのを耳にしてしまい、怖くなりました。
別の医院にも行ってみます。