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私自身、「不安症」を患っています。
歯科、映画館、美容院、飛行機など、自分の意志ですぐに動くことができない場所や空間など、とても苦手で、胸が締め付けられるような発作がでることがあります。
「不安症」を患っているとなかなか歯科に通うことができず、悪化する方が多いです。
不安症状が少し改善してきたため、意を決してこちらで治療して頂きたいと思いました。
初診の際に「不安発作について」、「不安発作の薬について」など細かい部分まで先生が直に聞いて下さり、長い時間の治療をしないようにして下さっているようです。
一度「今日はしんどくなりそうなんです」と先にお伝えすると、その日の治療を変更して下さることもありました。また次の診察の際は「今日は体調はどうかな？」と優しく声をかけて下さいました。
「しんどくなったらどうしよう」と考えるとどんどん悪化するのが「不安症の特徴」ですが、いつでも「しんどい」と言えるようにして下さっているように感じていますので、不安発作が出たことはありません。
これからも我慢してしんどくなるのではなく、正直に状況をお話していきたいと考えています。
歯科助手の方々も約２０年も歯科に通えなかった私を温かく見守って下さり、先生、助手の方々に感謝しています。
家族も「不安症でも通えるようになって良かったね」と言っています。
これからも安心して通っていきたいと思います。

初めに言われた期間の倍かかりました。2年から2年半で終わると説明されましたが、治療が終わったのは5年後です。その間治療期間が延びることについての説明はありませんでした。それどころか、2年半経った時点で「いつ終わりますか？」と聞いても「あと半年で終わります」と返され、同様のやり取りをさらに2回繰り返しました。さすがに納得できず3回目の時点で「あと半年で終わると言われたのは3回目で、未だに終わっていないのは何故ですか？」と聞くと、治療方法の関係で歯が動きづらくなっているため遅れが出ているというような説明をされました。そんなことは初めから分かっている話で、治療方法を決めたのも治療する側です。
さらに、歯と歯の間に2mmほど隙間が空いている状態で、「これで一旦治療は終わりですが、微調整をしますか？」と聞かれました。当然隙間が大き過ぎるので微調整をお願いしました。ここでも2.3ヶ月で終わると聞かされましたが結局半年程度かかっています。説明はありません。「いつ終わりますか？」と聞いても「あと1.2ヶ月です」と言われるのみ。そこから4ヶ月かかりました。
とにかく説明不足で、わざと期間を引き延ばして儲けているのか？と疑いたくなるような矯正歯科です。近隣には他の矯正歯科もありますので、どうかここには通わないでいただきたいと思います。

お願いです。治療代を正しく徴収してください。最初に支払った金額と、後で頂く領収書の金額が全く違います。何故違いがあるのですか？後日に領収書が渡されるのかも理解できません。その場で計算して、領収書を発行すべきではないですか？また、差額は返金して頂けるのですか？こちらから言わないと返金されないのですか？確定申告後に、前年度の領収書を渡されるのも納得がいきません。

虫歯治療になった途端態度が悪い意味で急変

保険適応外の自費での治療が終わり、気になっていた小さめの虫歯を治療してもらおうと思ったのですが、しみるなら削れないと様子見で二度来院、３度目で治療をして頂きました

自費治療の際は丁寧に対応して頂いたのですが、虫歯治療になった途端態度が急変しました
様子見の際の来院の時も何か態度が前と違うなと薄々感じてはいましたが忙しいのだろうかと思い直し、三度目の来院で治療になりましたがその際の歯科医師の態度が最悪でした

麻酔の際も、治療の時も終始無言で挨拶もなし、関係ない歯にやたら器具をぶつけられながら治療され、終わった時も無言でどこかに行かれました

なるべく削らない方針故に何か気に入らない事があったのか、保険適応内の治療が儲けにならないから嫌だったのかは分かりませんが患者にとる対応ではないと感じました

この医院で行なってるのかいないのかは知りませんが、削る以外の治療もあるんですからそれを提示するなり最悪他医院での治療を薦めるなり何か対策が取れたのではないのでしょうか

受付の方や歯科衛生士の方は親身に対応してくださっただけに非常に残念です
自費治療を行なっているときはとても良い歯科医院を見つけたと思ったのですが…

虫歯の治療で受診しました。
早期で解決したかったので、抜歯も検討していると相談したら、激怒され、そんな気持ちならウチに来るなと大きな声を出されました。

不快な気持ちになりましたが、その時だけだと我慢して通院していました。

詰め物をする段階でも、その日の夜に取れ、それを電話で言うと、笑いながら　そしたら次は無料でするから、また来てーと問題を放棄されました。

最初から最後まで患者に親身になれない院長で医院だと思いました。
わざわざ遠くから通っているのに、対応があまりにも悪いと思い、全体的な歯科医師の印象が悪くなりました。

私のような被害者がもう出ないよう、何とか是正をお願い致します。