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松屋町駅(大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ31

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受付の電話対応にイラっとしました。
他のサイトを見て良いと評判だったので行ってみたのですが・・・普通ですかね。
予約は全然取れない、歯の治療の説明ほとんどしてくれない、時間がかかる、と不満が色々ありますが、前のことなんでもう改善されてるんでしょうか?

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予約制だけど常に混んでいて、時間が掛かり過ぎる。
その割に、自分の診療時間が非常に短かった(気がするだけかも)

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全体的に医師が若くすぐやめてしまうようで、
入れ代わりが激しく、
私の担当医は週に一日しか来ていないバイト(?)医でした。

それでも良い先生でしたが
ある日突然やめてしまい困りました。

看護師も全体的につけまつげなど
とにかく化粧が濃く、
医師も茶髪でちょっと不安に感じました。


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しっかりと予約を取って伺ったのですが、1時間半待たされてしまいました。
用事もありましたし、時間を割いて行っているので、本当に困ってしまいました。
疑問に思い、受付の方にお伺いすると、また暫く時間が空いてから、やっと名前を呼んで頂きました。
すぐに治療をして頂けるのかと思ったら、「日を改めて来て下さい」とのこと・・。
え?と思い、「どなたかの治療が長引いているのですか?」と聞いたら、「・・はい、そうですね。」というお答えでした。
正直、それはないのではないかと思っています。
私の後に来られていた何人もの方が、次々治療を終えているのですから・・。
本当にそうならば、待たせてしまうと分かった時点で、一言声がけをして頂きたかったです。
せめて、治療だけでもして欲しかったのですが。。
私自身接客をしているので、色々事情があるのも理解できます。
しかし、今回の対応はあまりに残念でした。。

治療途中ですが、他の歯科に移らせて頂きたいと思っています。
信頼できる所だと思っていましたので、本当に残念です。
是非、改善して頂きたいと思い、書き込ませて頂きました。

苦情コメント

受付の方の対応も愛想がよく大変良かったのですが途中に電話がなったのかそっちを優先されたのがすこし気になりました。受付の方も一人しかおられなかったのでしょうがなっかたのかもしれませんが・・・少し不快感が残りました。