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扇町駅(大阪市営地下鉄堺筋線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ49

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

初期は評判通り 親切 だったが 長く通院する内に
奥歯の上など 治療しにくい場所は 毎回 次回に します と言われ 此方から 言い出し難い雰囲があり 忙しくなるにつれ 対応が 変わってしまわれたのが 残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

歯科医師の技術がいいことは大前提です。が、患者としてはそれだけを
求めて、医療機関に行くわけではありません。
応対接遇、言葉づかい、態度含めて、患者に安心と信頼感を持たせることが
プロの仕事だと思いますし、今後AIなどで、技術は人間より優れたものが
でてくることになっても、心を満足させることこそ、歯科医師の仕事として
残るのではないかと思うと同時に、それこそが求められているものの本質だということに気づいていただきたい。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
衛生管理

どれだけ待たされたか 予約を取っている意味を教えた貰いたいくらいです
あれが院長なんですかね?ありえない対応の仕方
自費の時だけ張り切ってでてくる
ほんとに お金の話をばかりしてくるので嫌です
あとスタッフへの気配りをした方がよいのではないですか?見ているこっちがイライラします

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
予約のしやすさ

通勤に近いし、土日もやってるのでこの医院を選びました。
むし歯かなと思い予約をとりいきました。
結論は、他をあたろうと思いました。

理由は、むし歯の状況説明があまりないまま終わり神経を抜きます。
とのこと。神経を残す治療をお願いしたところ、抜きます。との回答しかなし。
そして、混んでるから次回の予約が3週間くらい先になるらしい。

治療内容、予約状況に納得できませんでした。
たまたま繁忙期?だったのかもしれませんが・・・

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

レントゲンも撮らずに歯を抜くと言われてしまいました。
内容もよく説明してもらえずセラミック歯の案内用紙を渡され、次までにどれにするか決めてくるように言われました。
説明を求めましたが、教えてもらえず。
夫と相談し、やはりレントゲンもとらずに治療をすすめるのは不安な為歯医者を変更しました。
人当たりは良い方だったんですが、やはり治療方針などはしっかりお話いただけた方が安心と思います。