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日本橋駅(大阪市営地下鉄千日前線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ22

苦情コメント

予約をしないととにかく待ち時間が長すぎる。1時間30分以上待たされた。しかもその事を最初説明しないし謝りもしない。 夕方は医院の人が少ない雰囲気で、私の知り合いが行った時もかなり待たされたらしい。正直予約のない客は客と思ってないのかと思った。

苦情コメント

便利な立地だし、料金も分かりやすいと思って選びました。
治療開始後すぐは大まかな説明がありました。
しかし、その後毎回の調整時にはきちんと説明なく、「この次どうなるんだろう」「今どうなんだろう」という不安でいっぱい。
大きい病院ならではの、先生が毎回違うためなかなか悩みや不安を打ち明けることもできず今後の流れも聞きづらい雰囲気。

あるとき治療中にほんとうに痛くて「痛いです」というと、
ため息をつかれました。
帰宅後痛かった箇所をみると、大きく腫れ上がり、その後1ヶ月ほどその傷は治りませんでした。
全体的に事務的で大きい病院だから仕方ないかなと思いますが
少々高くてももっと親身になってくれるような個人病院にすればよかったなと思います。