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四天王寺前夕陽ヶ丘駅(大阪市営地下鉄谷町線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

家から凄く近いので2016年9月と10月にお世話になりました。
詰め物がとれたので、近くて別の歯医者さんを探すついでに、ここはもうやめておこうと思ったのでコメントしておきます。
二度お世話になりましたが、初回、再診とも受付の女性の対応がとても悪かったです。イライラしていて顔と言葉が怖く、八つ当たりをされている感じでした。他の患者さんへの対応はどうなのかと思って見ていましたが、常連のオバチャンとは仲が良さそうな印象も受けました。
設備は古い感じで、先生の治療はとてもアッサリしていて良いのか悪いのか上手いのかどうなのかもよく分からなかった感じです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ待ち時間

初めて来院しました。
普段仕事が忙しく、祝日でも行ける所を探して見つけました。
スタッフさんの態度が入ってすぐの受付の時点でかなり酷く、即どういう状況で来たのかも聞かず「患者が多いので出来ればお帰りください」と。

何のための歯医者ですか?
ならやっている意味ありますか?
女の受付のスタッフ一人だけでなく、他のスタッフも対応…というか、言葉遣いが悪く応急処置さえしてもらえればもういいです。
今すぐにでもスタッフを改善すべきだと思います。

苦情コメント

外科から内科の外来に先生が代わって、診察を受けましたが、薬の処方が変わっても、辞める薬の説明が無く、もしかして、処方し忘れたのか?と不信感を持って電話しました。看護師さんからは、要らないから処方していないだけ、絶対に忘れてはない。と言われて、どうしても欲しいならもう一度診察してからだと。また、病院に行って、待たされて、診察料を支払って、やっと説明と薬が貰えるのは、おかしいと思います。ちゃんと辞める時は、なぜその薬を辞めるか?を説明し、承諾をしてからの処方だと、おもいます。
痛みだけでなく、心の不安も考えて欲しいです。

苦情コメント

私はもう二度と通いません。というのも、
この歯科医院一筋だったのですが、
担当が変わりました。
電話である程度の症状を話すのですが、
医院で衛生士が症状を聞きに来たので症状を話し、
また、女性歯科医が症状を聞いたので、同じように症状を話したら、
その女性は、「もう時間ですので今日は終わりです。」といって
その日は、治療してくれませんでした。
また、治療後の説明も無く、口の中の確認も私には無く、治療後に
家で、自分で鏡で確認するという始末・・・。
昔は、もっと親切丁寧だったのになぁ。悲しいです。

苦情コメント

ここの入院病棟の看護師は態度最悪。
ナースセンターで私語。呼んでも全然こない。
極めつけは、病室で看護師同士で私語。
なぜあんなに質の悪い人間を雇ってるのか理解に苦しむ。