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谷町九丁目駅（大阪市営地下鉄谷町線）近辺の歯医者さんへの苦情口コミ28件
受付の方の対応も愛想がよく大変良かったのですが途中に電話がなったのかそっちを優先されたのがすこし気になりました。受付の方も一人しかおられなかったのでしょうがなっかたのかもしれませんが・・・少し不快感が残りました。
遅くまでやっていて先生も親切な感じだが、ホワイトニングは自費なので高額になるのに、充分な事前説明がなく残念だった。患者さんが多すぎるのが原因かもしれない。
ランキング上位なので、期待して予約の電話をしたところ、受付の女性が、めんどくさそうな応対でがっかりしました
これだと先生め期待はずれ？かなと思い予約はしませんでした。病院には人柄とおもいやりを求めます
しっかりと予約を取って伺ったのですが、１時間半待たされてしまいました。
用事もありましたし、時間を割いて行っているので、本当に困ってしまいました。
疑問に思い、受付の方にお伺いすると、また暫く時間が空いてから、やっと名前を呼んで頂きました。
すぐに治療をして頂けるのかと思ったら、「日を改めて来て下さい」とのこと・・。
え？と思い、「どなたかの治療が長引いているのですか？」と聞いたら、「・・はい、そうですね。」というお答えでした。
正直、それはないのではないかと思っています。
私の後に来られていた何人もの方が、次々治療を終えているのですから・・。
本当にそうならば、待たせてしまうと分かった時点で、一言声がけをして頂きたかったです。
せめて、治療だけでもして欲しかったのですが。。
私自身接客をしているので、色々事情があるのも理解できます。
しかし、今回の対応はあまりに残念でした。。
治療途中ですが、他の歯科に移らせて頂きたいと思っています。
信頼できる所だと思っていましたので、本当に残念です。
是非、改善して頂きたいと思い、書き込ませて頂きました。