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谷町九丁目駅(大阪市営地下鉄谷町線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ28

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ待ち時間

初めて来院しました。
普段仕事が忙しく、祝日でも行ける所を探して見つけました。
スタッフさんの態度が入ってすぐの受付の時点でかなり酷く、即どういう状況で来たのかも聞かず「患者が多いので出来ればお帰りください」と。

何のための歯医者ですか?
ならやっている意味ありますか?
女の受付のスタッフ一人だけでなく、他のスタッフも対応…というか、言葉遣いが悪く応急処置さえしてもらえればもういいです。
今すぐにでもスタッフを改善すべきだと思います。

苦情コメント

外科から内科の外来に先生が代わって、診察を受けましたが、薬の処方が変わっても、辞める薬の説明が無く、もしかして、処方し忘れたのか?と不信感を持って電話しました。看護師さんからは、要らないから処方していないだけ、絶対に忘れてはない。と言われて、どうしても欲しいならもう一度診察してからだと。また、病院に行って、待たされて、診察料を支払って、やっと説明と薬が貰えるのは、おかしいと思います。ちゃんと辞める時は、なぜその薬を辞めるか?を説明し、承諾をしてからの処方だと、おもいます。
痛みだけでなく、心の不安も考えて欲しいです。

苦情コメント

私はもう二度と通いません。というのも、
この歯科医院一筋だったのですが、
担当が変わりました。
電話である程度の症状を話すのですが、
医院で衛生士が症状を聞きに来たので症状を話し、
また、女性歯科医が症状を聞いたので、同じように症状を話したら、
その女性は、「もう時間ですので今日は終わりです。」といって
その日は、治療してくれませんでした。
また、治療後の説明も無く、口の中の確認も私には無く、治療後に
家で、自分で鏡で確認するという始末・・・。
昔は、もっと親切丁寧だったのになぁ。悲しいです。

苦情コメント

根幹治療で通っていましたが、
途中から、腫れがひどくなり、次の治療まで待てずに、
何度も通いました。
中の掃除をしてもらい、蓋をして帰ると
すぐに腫れるの繰り返し。

何のくわしい説明もないまま、毎回同じ繰り返しだったので、
他の専門の歯医者で検査をしてもらいました。
そしたら、根幹治療で、穴が開いてしまっている。
穴をふせいで、治す努力もしてもらったが、
結局抜歯することになりました。

根幹治療で、穴が開いてしまったのなら、
その時点で説明があるべきだと思います。

苦情コメント

かなり儲け主義で、予約が2週間に1回しかとれないわりに
1回の治療がとっても短く
1本の虫歯を治すのに1年かかりました。
私は絶対におすすめしません。
本当の情報です