谷町六丁目駅(大阪市営地下鉄谷町線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ30件
8分遅刻しました。遅刻の非は認めます。
でも、電話予約の際に「待ってもらう事になる」と
ハッキリ言われていました。
待ってもらう事になると明言されているのに、
得意先の電話も取らずに遮二無二行かないと
「診ていただけない」歯医者なら行けません。
次の人を先に診るのは当然ですが、順番の入替や、予約の変更くらい提案してくれても良いのではないのかと思いました。
木で鼻くくった物言いで、ただ「今日は診れません」
はないんじゃないかと思いました。
重ねますが「待たす」と予告しておいての
この対応は酷いと思いました。
根幹治療で通っていましたが、
途中から、腫れがひどくなり、次の治療まで待てずに、
何度も通いました。
中の掃除をしてもらい、蓋をして帰ると
すぐに腫れるの繰り返し。
何のくわしい説明もないまま、毎回同じ繰り返しだったので、
他の専門の歯医者で検査をしてもらいました。
そしたら、根幹治療で、穴が開いてしまっている。
穴をふせいで、治す努力もしてもらったが、
結局抜歯することになりました。
根幹治療で、穴が開いてしまったのなら、
その時点で説明があるべきだと思います。
かなり儲け主義で、予約が2週間に1回しかとれないわりに
1回の治療がとっても短く
1本の虫歯を治すのに1年かかりました。
私は絶対におすすめしません。
本当の情報です
対応の悪さにへきへき・・・・
詳しく話す気にもなれません。
一方的に苦情を言いたい訳ではないです。
他の方にも紹介した事も有りましたが・・・・・・・
後で不信感があった事を聞きました・・・・・・
私はもう二度と通いません。というのも、
この歯科医院一筋だったのですが、
担当が変わりました。
電話である程度の症状を話すのですが、
医院で衛生士が症状を聞きに来たので症状を話し、
また、女性歯科医が症状を聞いたので、同じように症状を話したら、
その女性は、「もう時間ですので今日は終わりです。」といって
その日は、治療してくれませんでした。
また、治療後の説明も無く、口の中の確認も私には無く、治療後に
家で、自分で鏡で確認するという始末・・・。
昔は、もっと親切丁寧だったのになぁ。悲しいです。