南森町駅(大阪市営地下鉄谷町線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ25件
(1回目)
「歯垢除去と歯科検診」でお願いしていたところ、施術したのは歯科衛生士の若い女性でした。4,5本の歯のクリーニングをして終了となったので、「どうして一度に全部の歯をクリーニングしてくれないのか」と尋ねると、「初回なのでアレルギー反応が出るかどうか見るため」とか、「歯はとても繊細なので、クリーニングにはそれ相応の回数がかかる」「1回のクリーニングで終了するところは歯を大事にしていない」とか色々言っていました。また、「歯科検診」については、「今日は時間がなくて出来ないので次回にします」とのことでした。
(2回目)
頼みもしないのに、レントゲン写真をとられ、歯科医師の若い男性から、親知らずを抜いた方が良いと力説されました。「必要性を感じていない」と述べると、「このままほっとくと歯肉と生えかかっている歯の隙間からバイ菌が入って神経が腐って、他の歯までダメになる」とさえ言われて怖い思いをしました。また、「簡単な手術だから失敗はない」と言いながら、「手術前にはこういう誓約書を書いてもらいます」と見せてきた誓約書の用紙には、「手術が失敗しても当院は一切の責任を負いません」との記載がありました。親知らずの抜歯は断りました。
(3回目)
1回目の歯垢除去の続きをしてもらうも、このときも、5,6本だけのクリーニングでした。(担当は1回目と同じ歯科衛生士の女性)
その際に、「2回目の時に歯科検診をしてくれていないのでは・・・」との思いがあったので、「ざっと見てもらって私の歯に虫歯はないですよね?」と聞くと、「私は歯科衛生士なので、そういう判断はできません。歯科医師の業務になります。次回、歯科医師の予約をして帰って下さい」と言われ、「じゃあ、結構です」と回答すると、「まあ、私が見たところ、虫歯っぽいのがあるので、医師にきちんと見てもらった方が良いですよ」と言われ、その日は次回以降分として、半ば強制的に「歯科医師分の予約1回」と「歯垢除去分の予約2回」を入れさせられました。
上記のような対応でしたので、不信感を抱き、後日、全ての予約を取り消すよう同院に電話を入れました。
その後、近所の歯科医院に行ったところ、「虫歯がある」とのことで、治療を受け、銀歯を装着されました。
****が誠意を持って診療・治療にあたってくれていたら、「虫歯は早期発見されて、銀歯を装着されることはなかったんじゃないか」と今も悔しい思いをしています。
また、近所の歯科医院では歯のクリーニングも1回で全部終了してくれており、歯科検診、虫歯治療、歯のクリーニングの3セットが
? 歯科検診→虫歯発見→虫歯治療→銀歯の型をとる
? 虫歯治療→銀歯装着→歯のクリーニング
と合計2回で終わっています。
そういうわけで、不誠実な治療を施す****には2度と行きたくありません。
とにかく不潔でした。
ちらっと見えた器具は汚い、治療を行った医師は目やに鼻くそ食べかすだらけで臭い、あとこれは定かではないですがきちんと手を洗っていないように感じました。
手袋もすぐに外されていました。
受付の方の対応がよかっただけに残念です。
しかし、あの不潔具合は医療機関として本当にありえないです。
もう二度と行きません。
・治療の説明が不十分。
・治療方針を頻回に覆す。
・詳しく聞くと曖昧に答える。
・地域医療サービス課、入口の対応が全く誠実さを感じない。
・治療、地域共に説明時のプライバシーが守られていない。
クーポンサイトよりホワイトニングの診療代金を支払い、通院。
あれこれ理由をつけては治療をしてもらません。
毎回、1時間かけて次回は治療します。
といいながら、歯石とりに30分、計6回!
歯科衛生士には、毎回同じ話をされる始末、
いろいろな器具を購入させられました。
結局、先生の治療方法にも疑問をいだき、
通院を断念することにました。
この歯科医は、儲け主義だと感じました。
クーポンサイトに払った3800円は払い損ですね><