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天神橋筋六丁目駅(大阪市営地下鉄谷町線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ32

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
予約のしやすさ

通勤に近いし、土日もやってるのでこの医院を選びました。
むし歯かなと思い予約をとりいきました。
結論は、他をあたろうと思いました。

理由は、むし歯の状況説明があまりないまま終わり神経を抜きます。
とのこと。神経を残す治療をお願いしたところ、抜きます。との回答しかなし。
そして、混んでるから次回の予約が3週間くらい先になるらしい。

治療内容、予約状況に納得できませんでした。
たまたま繁忙期?だったのかもしれませんが・・・

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

早口過ぎて何言ってるか解りません。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
評価のポイント
治療について
治療内容

家族で利用していたので、院長が変わっても利用し続けていました。
もともとすぐに虫歯ができる(歯磨きなどを怠ることもあり)ので定期的に通っていたのですが、担当される医師により、痛さがまったく違いました。
あるとき、余りに痛すぎて涙が抑えられなかったので院長先生に代わってもらったところ、全く痛くなく施術され、自分でも驚きました。
ただ、次回からはまた別の先生に戻されて痛い日が続きました。

ある日、あらゆる歯が痛い状態で、「全ての治療が完了しました」と言われ、「先生、(指さしで)こことかこことかまだ痛いんですが…」というと、「この辺りはまだ虫歯が見えてないので、次の検診?で見ますね〜」と言われ、3か月後にはがきを送りますと言われました。

私はあまりにも痛すぎて数日後、他の歯医者の予約を入れました。
そこで、「何でこんなに酷くなるまでほおっておいた?10か所以上に酷い虫歯があるよ、すぐに直すから5日おきには必ず来なさい」と言われました。
そこで約半年、もとに戻せないほど悪くなった歯をインプラントにしたり、急ピッチで全ての虫歯の治療を行いました。

****さんでは、約7万程使ったのですが痛い思いをしましたがいい勉強になったなと思います。日頃の歯磨きなどを甘くしていた自分がもちろん悪いのですが、大変な思いをしたので、今は3食歯磨き、自分でインプラントのメンテ、月一回のチェックを惜しみません。

もちろんいい先生もおられることは事実だと思うので、長く続けられていると思います。
私は合わなかっただけでした。

ただ、歯医者の治療は一度完了するまで、仮の歯の状態で余所に移るのは非常に難しいし診察料も高くつきますが、自分の歯を守るためには、歯医者を転々と探し、自分に合った歯医者を見つけることは非常に重要だと思います。

苦情コメント

受付の女性の言葉遣いがなってない。「保険証返しますねー」という返し方、よそでは見たことありません。
これ以外のやりとりも、終始言葉遣いに違和感がありました。

衛生士の女性も、タメ口。あまりに堂々と上からな話し方だったので、この人が先生なんだと思って聞いていたら「後で先生に確認してもらうけど〜」と言われ驚きました。
言葉の選び方も、いちいち感じの悪い言葉をつかう印象でした。

歯科医の先生は、穏やかな印象のいい先生でした。

快適、って、どこが?と思いました。
二度と行きません。

苦情コメント

初診です。この医院の受付対応が怠慢でした。まず問い合わせをしようと、20時に電話をいれたところ、患者さんが多くてだいぶ待つことになると言われ、受け付け終了15分前に行ったら、二分前に受付終了したと言われた。21時まで受付時間が設定されているのにもかかわらず、患者さんはいなかったにもかかわらず、結局みてもらえませんでした。早く仕事終わりたいからって、患者を馬鹿にしています。医院長のレベルが問われるわ。二度といきません。