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あびこ駅（大阪市営地下鉄御堂筋線）近辺の歯医者さんへの苦情口コミ14件
虫歯の治療で通院していました。
2008年2月22日
最初の受診時にカメラで虫歯を確認し、
左下奥歯の側面と、右下奥歯が神経を抜くほどではないが
大きな虫歯であると説明を受けました。（他にも上の歯に小さな虫歯がありました。）
2008年3月18日
この日で6回目の通院でした。
この日の治療後の説明で
「虫歯の治療は全て終わったので3月25日に
ブラッシング指導のみのために通院してください」
と説明を受けました。
結局私の都合により、大阪から転居したので
25日に通院することはできなかったのですが･･･
虫歯はまだ治っていません。
一番大きい虫歯だと言われた下の歯２箇所が
治療されていません。
結局今では虫歯が進行し、
左の歯は穴まで開いてしまっています。
あまりにも納得できず、不信感しか残っていません。
こちらの歯科に問い合わせたところ、
電話の度に院長からの返答は二転三転しています。
･･･「歯科によって虫歯と判断する基準は違う」
･･･「途中で医師が変わったからうまく意思疎通がとれていなかった」
･･･「受付で歯科衛生士にしか話をしなかったらかだ」
･･･「私があらかじめ転居する予定を伝えていたため、治療計画では終わらないと判断した虫歯はあえて治療しなかった。そのことは私がキャンセルした3月25日に説明する予定だった」
などなど。
医者のプライドでしょうか、
院長の非は決して認めていただけません（笑）。
100歩譲って、以上の理由のどれかに当てはまるとしても
どれも言い訳ばかりのことはみなさん
見ておわかりだと思います。
特に「治療最終日に説明する予定だった」とは、
院長自らインフォームド・コンセントを無視した治療を行っていると認めています（笑。）
最近の歯医者の中には、こちらが頼んでもいないのに何度も歯石チェックをしたり、「治療経過を見たい」と言って１回余分に通院させるトコがあるが、この歯科医院はそういうトコはない。
それは良いんだが、患者との会話も最低限のため、インフォームド・コンセントがほとんどないって印象！
前回通院したときは、まず先生が決めた治療方針どおりの治療を何回か受けた上で、「これは差し歯を取って大掛かりな治療をした方がいいかもしれませんねえ。どうします？」なんて聞かれてしまった。・・・「最初から聞け！」って思いました。
腕は良いと思うんですがねえ・・・。
衛生管理に疑問を感じました。先生も助手の人も手袋をしておらず、助手の人はともかく先生は一人の患者を診たらそのまま隣の台の患者の診療に移っていていつ手を洗ったの？！とびっくりしてしまいました。
コップも今時紙コップではなくアルミ？の使いまわしのやつで、きちんと消毒はされているのでしょうがちょっと不安になります…。
それと待合室と診療室の間にドアがなく、それぞれの診療台の間にも衝立などの区切りが一切ないため相談内容や先生の声が他の患者に筒抜けで恥ずかしかったです。しかも先生の声が大きいのでプライバシー保護も何も無い。小さな医院なので個室にしてくれとはいいませんが配慮にかけるのではないかと思いました。