淀川駅(阪神本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ3件
子供の矯正で小学校低学年から通っています。
最初の頃から受付の若い女性が私が気に入らないのか
いじめたいのか分かりませんが、診察に行く度にとうちの車だけ大きいから、と駐車場所を変える様に何度も言われました。他にも同じ位の大きさの車は止まっています。診察も、子供が中学卒業の頃にこちらからの意思確認を取らずに途中で終えようとされました。
まだまだ隙間があるに拘らずです。
そして、最近は予約、予約変更の電話に出ません。
家電話、私の携帯番号を登録しているのでしょう。
諦めて受付へ直接出向き、電話出てください、と苦情を言いました。が、又本日電話をしたら、出ません。
184の非通知でかけ直したらワンコールで出ました。
まだまだ治療が残っていますが、本当に腹立たしいです。紹介してくれた掛かり付けの先生に長年黙っていましたが、相談に行こうと思っています。
前歯が沁みるのでレントゲン撮り軽い虫歯が有るので治療しましょうと。その日は綺麗にお掃除しましょうと。次回予約入れ帰りましたが、翌日熱いのも沁みるし風が当たっても痛い。即病院に行きました。では今日から治療しましょうと麻酔かけ歯の裏をガリガリと。膿が溜まってました。昨日は膿有ったかしら?暫く消毒に通院して下さいと。後で聞いたら神経取ってました。本人に断りも無しです。何度通っても違和感取れず。痛みも無いので治療のしようが無いので、このまま様子見で又検診にとの事。終了です。最悪な結果です。愛想は良いのですがと愛想より治療結果が大事ですよ。
虫歯治療になった途端態度が悪い意味で急変
保険適応外の自費での治療が終わり、気になっていた小さめの虫歯を治療してもらおうと思ったのですが、しみるなら削れないと様子見で二度来院、3度目で治療をして頂きました
自費治療の際は丁寧に対応して頂いたのですが、虫歯治療になった途端態度が急変しました
様子見の際の来院の時も何か態度が前と違うなと薄々感じてはいましたが忙しいのだろうかと思い直し、三度目の来院で治療になりましたがその際の歯科医師の態度が最悪でした
麻酔の際も、治療の時も終始無言で挨拶もなし、関係ない歯にやたら器具をぶつけられながら治療され、終わった時も無言でどこかに行かれました
なるべく削らない方針故に何か気に入らない事があったのか、保険適応内の治療が儲けにならないから嫌だったのかは分かりませんが患者にとる対応ではないと感じました
この医院で行なってるのかいないのかは知りませんが、削る以外の治療もあるんですからそれを提示するなり最悪他医院での治療を薦めるなり何か対策が取れたのではないのでしょうか
受付の方や歯科衛生士の方は親身に対応してくださっただけに非常に残念です
自費治療を行なっているときはとても良い歯科医院を見つけたと思ったのですが…