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上新庄駅(阪急京都本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
医院について
衛生管理

歯が沁みるため初めてこのクリニックに訪れたが、待合室に患者がいなければ、受付にも人がいない、中年の男の歯科医一人だけでやっていることにまず驚いた。 診察室に入ってその汚さにさらに驚いた。
空の段ボール箱は積み重ねてフロアに捨ててある、観葉植物は枯れている、などなど書ききれない。
治療を受ける診察台は何年前のモデルかと聞きたくなるくらいの旧型だ。トレーにある器具もきちんと消毒しているのか不安になるようなものが多い。
結局このクリニックでは治らず他のクリニックへ行ったわけだが、そこではきちんとレントゲンをとってくれ、冷気をあてながらどこが沁みるのか正確に調べて治療してくれた。
*******ではレントゲンをとることも冷気をあてることも一切せず、歯を削って終いだった。
(ちょくちょくクリニックの前を通るが、ガラス越しに見る待合室にはほとんど毎日誰もいない)

苦情コメント

丁寧で愛想も良いんですが、かぶせものを削りすぎてしまい作り直しになりました。この時はお金はとりませんでしたが、ただでさえ歯医者に行く時間がないのに更に通院が増えてしまったのはいただけない。

苦情コメント

今後の治療についての説明もないまま、控え室に帰られたので、助手の方に呼び出してもらい、治療期間について聞くと『急ぐの?受付で言ってくれたらそうしたのに。次からそうするわ』治療費がどれくらいかかるのと聞けば『見積もりしてないけど、差し歯は7千円ぐらいかな?保険で治療するけど?』と言われました。そして、こちらが納得してないのにまた控え室へ。
保険適用でも支払いはあるので、毎回数千円の支払いは生活に差し障ってくるし(すでに7千円ほど払ってました。この分だと合計で万単位になる)通院回数が多ければ治療時間が短くてもその日の時間の制約になります。また、歯科医からみれば些細な治療方法であっても患者の同意を得る必要があるのではないでしょうか?急げるなら今日の治療はなんだったのか腑に落ちません。
治療途中ですが、差し歯にする必要があるので今後の数年間のことを考えるとこの歯科医には任せたくないです。院長1人でしているようすが、次の予約の方が待った訳でもないのに説明時間がないのは理解できません。

苦情コメント

受付の女性の対応がとても悪く、
嫌な印象を受けました。
こちらから明細書をくださいと言わないと
何も渡してくれませんでした。
先生も助手の方にとても厳しく冷たい感じで
患者のこちらが気を使ってしまいました。
きれいな医院で以前から行ってみたいと思っていただけに
とても残念です。

苦情コメント

私はうけ口な為、歯並びが悪く親知らずが斜めに生え、とても痛くて精神的にもまいっていました。
それを『遺伝やから仕方ない』とか『このアゴが悪い』と言って、アゴをつかまれました。
ただでさえ幼い頃からこの骨格が嫌で気にしていたのに、弱っている患者に対してのデリカシーがなさすぎると思いました。

あの精神的苦痛はひどすぎます。
二度と行きません。