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岡町駅(阪急宝塚本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ12

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応

虫歯の治療を受けましたが、完全に医療ミスと思われる治療をされました。説明もなく、かなり不信感の残るクリニックです。ホームページを見て行きましたが、院長の診察でない日は、若い医師が診察しており、明らかに経験不足です。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

「先ほども申し上げましたように」が口癖の医師。
説明があまりにも早口なので、何を言っているのか聞き取るのが困難。その為に分かりにくかったことを質問すると「先ほども申し上げましたように」と不機嫌な顔で嫌味ったらしく言われる。**大学卒の歯科医で、頭はいいんでしょうが、患者に上から目線で物を言うのは、治療に行く度すごく不快でした。矯正という自由診療で高額を支払う客なのに。普通の歯医者なら二度と行かないでしょうが矯正なので途中でやめるわけにもいかず、とにかく我慢の精神的苦行でした。きっとみんな同じ事を感じているのでは?
ちなみに医師がそんなだからか、他のスタッフも笑顔もなく客への言葉使いもぞんざい。とても感じが悪かった。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ

丁寧な様で、適当なときもありました。歯科医が少ないせいか、治療も説明も適当な感じが見受けられました。聞きたい事かあってもなかなか聞けませんでした。
治療費は普通でした。受付の方の対応は良かったと思いました。

苦情コメント

奥歯が痛くなったため通院しました。痛い歯を指定して伝えましたが、その歯は見たところでは、どこが虫歯になっているかわからない状態でした。先生は「歯の内部が虫歯になっている可能性があるので、最悪のことを考えましょう。」と削って治療してもらいました。結果は内部まで進行していなかったということでした。
治療が終わったのですが、その後も痛みがひどいので、別の病院へ行ったところ、虫歯になっているのは、その横の歯とわかり治療してもらいました。その病院では内部が虫歯かどうかはレントゲンで確認していました。
結局のところ健康な歯を削られ、何の説明もありませんでした。
虫歯の確認も助手の方が撮影した写真でしており、先生がじっくりと直接目視したもではありませんでした。
「削った歯を返してほしい。」という気持ちでいますし、他の患者さんには、早く別の病院へ変えるべきと伝えたいと思います。
もっといい歯医者はあります。

苦情コメント

全体的説明がないことと、受付(衛生士?)の愛想が非常に悪い。治療を長引かせる。
具体的には治療における説明がない。次回どこをどうして、今後このようにするという説明が全くない。治療に何回通院が必要で最終的にいつまでかかるかがわからないと相当不安。 初めて部屋に通された時説明なくレントゲンをとられた。 スケーリングに関しては、通院時間がないと初めに言っているのに上下で強引に2回にわける(2回目は5分少々で終わった。) また上記説明等を衛生士に説明を求めても、都合の悪い話はうつむいて無視か回答にならない苦しい言い訳をする。とにかく無愛想。