難波駅(南海高野線(りんかんサンライン))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ23件
宣伝広告にお金をかけているようですが、今時こんな悪徳歯医者がいるのかとびっくりするような歯医者です。
こちらのクリニックにて、左上4・5・6・7(5が欠損)のブリッジを2017年に自由診療にて装着しましたが、その時保険適用内の治療であれば4・5・6・7とも銀歯になるとの説明しか受けておらず、自由診療で4・5をセラミック6・7を銀歯にしました。
しかしブリッジ装着直後からブリッジ回りの歯茎がはれたり、ブリッジ周辺に食べ物が詰まってムズムズしたりして、左側では噛めないようになり、しかし、特に改善するようなこともしてもらえず納得のいく説明もなく、当該歯医者(歯科医は2名おり、私は院長の方に看てもらっていました)に不信感を持ち2020年1月に別の歯科医を訪れました。
そこでは今必要な治療を提案された他に、4番は白い歯にしても保険適用内でブリッジが作成できたはず、と聞きました。このセカンドオピニオンの結果を持って、当該歯科医院を再度尋ね、「4番が保険適用内でも白い歯にできると知っていれば5・6・7を銀歯で保険適用内の治療にしていた」と言ったところ、「あなたがブリッジをした後にそうなった」と言われました。しかし、地方厚生局に問い合わせたところ、2016年4月の保険制度改正によって4番を白い歯(レジン)に保険適用内でできるようになったことを確認しました。
この話を持って、ADR(裁判外調停)の機関大阪民間総合調停センターに申し立てをして、保険適用内診療であったら支払っていただろう医療費と実際に自由診療で支払った額の差額の返還を求めましたが、「話し合いに応じない」との回答でした(調停センターに強制力はない)。この他にも、このクリニックでは光殺菌などの自由診療を施術後に自由診療であったことを知らされたりということもありました。
態度も素人で何も知らないくせに黙っとれ、と言わんばかりで、自己保身とお金儲けしか考えていないような歯科医です。
また、こちらでの歯周病予防(歯のお掃除)は、器具を使って衛生士さんが歯垢をかき出すという根本的なものでなく、機械で洗浄・消毒、歯の表面磨き、最後にマッサージ(歯茎でなく、頬っぺたの内側)で終了です。
ここで治療して違和感があったので、大学病院で検査してもらったところ、根管の治療が全部でたらめで、もう一度全てやり直すことになりました。ブリッジをしたところも噛み合わせがあってなくて、大学病院の先生にどこで治療するとこんなことになるのと逆に質問されてしまいました。二度と行きません。
家から凄く近いので2016年9月と10月にお世話になりました。
詰め物がとれたので、近くて別の歯医者さんを探すついでに、ここはもうやめておこうと思ったのでコメントしておきます。
二度お世話になりましたが、初回、再診とも受付の女性の対応がとても悪かったです。イライラしていて顔と言葉が怖く、八つ当たりをされている感じでした。他の患者さんへの対応はどうなのかと思って見ていましたが、常連のオバチャンとは仲が良さそうな印象も受けました。
設備は古い感じで、先生の治療はとてもアッサリしていて良いのか悪いのか上手いのかどうなのかもよく分からなかった感じです。
スタッフさんは感じ良いです。
女の先生も優しくて、話やすいです。
おじいちゃんの先生が 、看護師さんがいなくなると、すごく顔を近づけて 二の腕を撫でられて びっくりしました。以前通院してた職場の人も 短いスカートをはいてたら 目の保養になるって言われて とても不快になり他院に変えたとの事でした。
スタッフの対応は良かったが、医師の態度悪すぎ
お客様に対してあの態度はないわ。それでも医師かよ
知識もないからってなんなよそれを優しく丁寧に教えろよ
モゴモゴ喋りあがってよ