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古市駅(近鉄長野線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ6

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

治療の説明が無く、聞きたいことを聞こうとしても全く対応してくれません。
孫の歯の矯正でしたが、2次は別の医院に鞍替えします。前払いで40万円支払いました。通院1回につき毎回5千円を支払ってきましたが、、最低の医院でした。口コミを見て選んだ医院でしたが、多分身内が書いた口コミだったと思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

1度、予約を忘れてしまい、すいませんと謝りました。
受け付けの対応はとても良いですが
いざ、診察してもらうと 予約を忘れたことを大きな声で怒ったり、もう来なくていいなど
口が悪いし、患者に対する言葉使いではない。
値段が高額すぎる。
オススメできません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間診療日 診療時間

・待ち時間が長い(予約してもほぼ意味がない)
・治療が荒い
・電話での対応が院長、スタッフ共に態度がでかい
・意見を言った時に大声でマスクを外して激怒された
・以前、開店時間になってもスタッフは車の中でタバコを吸って喋っており客が店前で待っていた所を開けに来た。

苦情コメント

2週間前から予約を入れていたのに
「こちらの勝手な都合ですが キャンセルさせてください」と連絡がありまた。理由を尋ねると「わかりません」との事。

虫歯で命にかかわるような事はないとは思いますが、
患者の事を軽視しずぎです。
治療の途中ですが 二度と行きません。

歯科医師会へも報告しました。
よほど暇で趣味で歯科に通院するような人でしたらよいかもしれません。

苦情コメント

先日初めて治療して頂きたくて電話をさせて頂きました。知り合いから丁寧に診て下さって治療もすごく上手だと聞いていので・・。
でもその知り合いの方からも聞かされていたのですが、電話に出て応対して下さった受付の人(?)が、すごく愛想が悪く最悪でした。 『来るなって言う事か?』って言いたくなるくらい・・・。先生は評判がいいのに残念だな〜と思いました。 結局ゴチャゴチャ言われたので嫌になって予約しませんでした。