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大阪駅(JR福知山線(宝塚線)(新大阪〜篠山口))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ62

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療費

この***歯科医院で、長期に渡って娘の歯の矯正をやってきたが、高額の予約キャンセル料に何回もやられて、ここでの治療を決めた俺は本当にバカで、今すごく後悔している!矯正にかかる最初の料金設定は安く見せかけているが、実際後程の患者負担が結構大きい!キャンセル料の設定も高額で、治療の進み段階によって値上げしたりして、患者が最後まで治療を終わらせるため、その高額キャンセル料に応じせざるを得ない!結構ひどい所だ!

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

院長は人のことを完全に下に見てバカにしている。心底がっかりした。他のクリニックや患者様を本当に馬鹿にしている。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院について
予約のしやすさ待ち時間

予約から20分待たされ、少し治療した後治療椅子の上で2時間近く待たされました。
なんのフォローもなく不愉快です。
受付の方も新人なのか、私の保険証を返す時確認もせず他の患者さんに渡していました。
個人情報なのでほんとに信じられません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

矯正で通ってますが、価格はトータルフィーでわかりやすいです。ただ、その際に保険適用外クリーニングを契約するように言われます。

通うにつれてクリーニングだけでなく、クリーニングに+のオプションや歯磨き粉やフロスも勧められます^^; 当たり前ですがどれも市販のものより割高で、その割に特に「これじゃないと!」という効果を感じるということもないです…><
特にホームケアの方法を教えてくれるわけでなく、ここのケアアイテムを買うようにしか言われません。

もともと近所の歯医者さんに定期的に通っていることもあるので、今のクリーニング契約分が終わったらもう追加契約はしないかな…電車賃もかかるし、通う手間がない!というメリットに惹かれてインビザラインを選んでいるので…

勧誘の点以外は、歯医者さんも受付の対応も感じが良いです!

苦情コメント
受診した治療
セカンドオピニオン
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院について
待ち時間

医院長が毎回言ってることが変わり不安です。
疑問を聞いたらわかりませんと言われ、希望していた色味と違う歯を作っていたのでやり直しをお願いしたら僕はこれが良いと思うと、わたしは嫌だと言ってるのに自分の意見を押し付けられました。
そして希望の明るい色からひとつ暗い色になっていたので、もうひとつ明るい色で作り直して欲しいと言ったらできないと言い出しました。
衛生士さんが何か言おうとすると首を振って制止し、できるのにやりたくないと言われ不信感を持ちました。
最後には治療途中なのにこれ以上はできないから他の病院を紹介するからそっちに行ってくれと言われました。とても不愉快です。

最初は他の病院で治療して貰っていた歯が欠けたので、通勤途中にあったこちらに来たら親身に話を聞いてくれ、歯の見栄えも良くしたいから一緒にがんばりましょうと言ってくれたのでこの病院にお願いしようと通っていたのですが、医院長の豹変ぶりには残念です。

以前も型取りの段階で失敗していたのに連絡がなく、お盆休みや改装なので行けない時期になり進行状況が大幅に遅れたので説明を求めたらキレられました。
その件もあったので自分が納得いくように説明してほしいから、先生の言ってることが毎回変わるのできちんと録音しますと言って話をしようとしたら逃げられました。
さらには予約していた時間よりも早く行ったにもかかわらず、40分以上待たされ、最後には時間ないからここでやめるわと、噛み合わせがおかしいことも伝えたのに治療をやめられました。
そのほかには治療をしていない日に高額を支払ったので不安になりネットで検索すると、やはりおかしかったので翌週説明を求めたら、以前頂き忘れがあったのでと言われました。その説明もなく高額を要求してきたのにも不信感しかありません。