我孫子町駅(JR阪和線(天王寺〜和歌山))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ21件
子供が幼稚園の時に通っていました。
診察室に親も入れないのが不安だったものの、
待合室におもちゃなどがある事、当時は帰りに小さいおもちゃなどをいただけることもあり、子供は喜んで通っていました。
しかし最後の通院の日の帰りに子供が病院から出ると、家までずっと泣き続けました。
その時理由を聞いてもいわず、眠たくて泣いているとばかり思っていましたが、
半年後の検査も行きたくないとの事。
1年ほどたった今、ふと歯医者の話になると。子供がその時のことを話ししてくれたのに驚きました。
治療室から出る際に、衛生士の女性の方が、
「早くでろ。ちんたらあるくな。早く選べ(おもちゃ)」
などの暴言をはいたらしいのです。
子供の言葉ですから、正確な言い方ではないにしろ、
そういった事を言ったというのです。
確かに、最後の通院途中で、今日は消しゴムをもらうねん!
と喜んでいたのに、しょうもないおもちゃを握りしめてきました。
「なんでこれにしたん?」と聞いても、何も言わなかったのを覚えています。
あんなに歯医者好きだった子供がトラウマで歯医者が嫌いになっています。
今は、治療室にも入れる歯医者に通っています。
まずは相談に行きました。
問診表を記入したのにそれも見ずにいきなり診察。
診察台に座ると同時に診察台をたおされ専門用語で助手と会話のみ。その後レントゲンを撮り、治療の説明をしてくれましたが。。。とにかくザツ!!
今 通っている歯医者があることを伝えたら『なんでそこにいっているのか』って聞かれるし。。。虫歯治療で行きつけの歯医者だから。。。と伝えたら『ふ〜ん』って顔された。
とにかく相談に来たのに一方的に早口で事務的な適当な説明されました。
が。。ま。。それでもやはり歯並びをキレイにしたいので次の検査の希望を伝えたら、『検査でデータを作成してアメリカに送るがコレは患者の為のではない。矯正する意志がない人は予約しないでくれ』と言われた。
病院内の空気は重たく超居心地が悪いです。先生も常にイライラしていて性悪。
やる意志があることはちゃんと伝えて次回の予約もしましたが、あんな先生に歯並びをキレイにしてもらっても心が乱されそうで。。。今は検討中です。
データのみで矯正するなら症例の少ない他の医院でも問題なく出来ると思います。
おすすめは。。。絶対しません m(。。)m
衛生管理に疑問を感じました。先生も助手の人も手袋をしておらず、助手の人はともかく先生は一人の患者を診たらそのまま隣の台の患者の診療に移っていていつ手を洗ったの?!とびっくりしてしまいました。
コップも今時紙コップではなくアルミ?の使いまわしのやつで、きちんと消毒はされているのでしょうがちょっと不安になります…。
それと待合室と診療室の間にドアがなく、それぞれの診療台の間にも衝立などの区切りが一切ないため相談内容や先生の声が他の患者に筒抜けで恥ずかしかったです。しかも先生の声が大きいのでプライバシー保護も何も無い。小さな医院なので個室にしてくれとはいいませんが配慮にかけるのではないかと思いました。
抜歯する際の説明が一切ない。治療後しばらく経っても歯(神経?)が痛むので結局他の医者にまた行くはめになりました。さっさと終わらせたいという本人の都合が丸見え。面倒くさそうに対応されかなり不愉快でした。