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桃谷駅(JR大阪環状線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ20

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

初めに言われた期間の倍かかりました。2年から2年半で終わると説明されましたが、治療が終わったのは5年後です。その間治療期間が延びることについての説明はありませんでした。それどころか、2年半経った時点で「いつ終わりますか?」と聞いても「あと半年で終わります」と返され、同様のやり取りをさらに2回繰り返しました。さすがに納得できず3回目の時点で「あと半年で終わると言われたのは3回目で、未だに終わっていないのは何故ですか?」と聞くと、治療方法の関係で歯が動きづらくなっているため遅れが出ているというような説明をされました。そんなことは初めから分かっている話で、治療方法を決めたのも治療する側です。
さらに、歯と歯の間に2mmほど隙間が空いている状態で、「これで一旦治療は終わりですが、微調整をしますか?」と聞かれました。当然隙間が大き過ぎるので微調整をお願いしました。ここでも2.3ヶ月で終わると聞かされましたが結局半年程度かかっています。説明はありません。「いつ終わりますか?」と聞いても「あと1.2ヶ月です」と言われるのみ。そこから4ヶ月かかりました。
とにかく説明不足で、わざと期間を引き延ばして儲けているのか?と疑いたくなるような矯正歯科です。近隣には他の矯正歯科もありますので、どうかここには通わないでいただきたいと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

歯の治療して頂きました。
事前説明は歯科衛生士さんから。
歯科医の説明はあったものの、「じゃあ、◯◯の治療しますね」という簡単な言葉掛け程度。そして、麻酔の説明なしに注射をされました。本当にビックリしました。このような歯科はじめてです。説明と同意ない治療なんて。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

5歳の娘の虫歯で通院していましたが、突然、「○○ちゃん、まだお母さんいないと無理なのー?」と言われ、「お母さんは外で待っててください。」と待合室へ出されました。

その後、何度か通院し、一旦治療は終了との事で経過を見ていると、治療した歯を痛がりだしたので、違う歯科医院でみて頂くと、「これはちょっと治療がひどいよ、お母さん。」と言われました。

結局、かぶせの中で虫歯が進行していたようで、5歳にして神経を抜く治療をするはめになりました。
大声で泣き叫ぶ娘を見て、本当に、こちらの歯科医院を信頼し、通院した事を心から後悔しました。

今まで歯医者では泣かない!と誇らしげだった娘の心も傷つけてしまいました。

私の責任でもありますが、治療が良くないとの事でしたので、文句の言える大人には丁寧で、何も言えない子供の治療は、、、と思えてなりません。

小さなお子さんをお持ちの方には、私のような失敗をして欲しくありません。
待合室で待つように促されても、子離れ親離れの問題ではありません。
しっかり付き添ってあげてください。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術身だしなみスタッフへの対応
医院について
診療日 診療時間

時間のある、ヒマな方、おしゃべりがしたい方、先生ならだれでもいい方、お金の自由がある方ならお勧めかもしれないなぁ

苦情コメント

外科から内科の外来に先生が代わって、診察を受けましたが、薬の処方が変わっても、辞める薬の説明が無く、もしかして、処方し忘れたのか?と不信感を持って電話しました。看護師さんからは、要らないから処方していないだけ、絶対に忘れてはない。と言われて、どうしても欲しいならもう一度診察してからだと。また、病院に行って、待たされて、診察料を支払って、やっと説明と薬が貰えるのは、おかしいと思います。ちゃんと辞める時は、なぜその薬を辞めるか?を説明し、承諾をしてからの処方だと、おもいます。
痛みだけでなく、心の不安も考えて欲しいです。