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東淀川駅(JR東海道本線(京都線)(京都〜大阪))近辺の歯医者さんへの苦情口コミ14

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

医師の対応が本当に最悪でした。
今までいろいろな歯医者に行きましたが、こんな対応をされたのは初めてです。
物を噛むと歯に鈍い違和感があり虫歯だと思い、この歯医者が口コミが良かったので行きました。
1回目の通院で歯のレントゲンと問診を受けました。
この段階で医師による虫歯の箇所の説明は一切なく、口の中の掃除も何もせずに、違和感があると言った部分のみ歯周病の薬を塗られて終わり…。
そして、薬を塗ったから様子を見てと言われ、今日の治療は終わりと言われたため、虫歯ではなかったのだなと思い、「この黒くなってるところは歯磨きしてれば大丈夫なんですか?」と聞いたところ「いやー、虫歯だと思うけど〜」という回答…。
その時点で「え?大丈夫この医師?!」とは感じたが、まぁ次も行って様子を見ようと思いました。

2回目の通院で、歯科衛生士に「様子見てどうでした?」と聞かれ「あまり変わらないです」と言ったところ、下の歯の歯石取りだけしてまた同じ薬を塗られ、ここでようやく虫歯の箇所を伝えられました。さらに次回は上の歯の歯石をとるからと言われ、虫歯の治療をする様子は無し。

3回目の通院のときに、「痛みが強くなってきている、再来週に海外に行くしその時に痛みがひどくなっていたら困るので、歯石をとるのではなく虫歯の治療をして欲しい」といったところ、医師に
「虫歯が深くて神経の治療をした場合、海外行けなくなるよ」と言われました。
「じゃあどうしたら良いんですか?」と聞いたら
「海外旅行を延期」と。
「もっと早く言ってくれたらねぇ〜」と。
「旅行って、"海外"って言ってくれなきゃ」と。
この人は何を言っているんだ?!全部患者のせいにするんですね、この医師は。と唖然…。
そもそも、私は1番最初の問診のときに、この週に旅行に行きますと伝えていたし。旅行先が海外かどうかこっちは素人なんだから伝えなきゃならないことかなんて分からないじゃないですか?!海外かどうかが重要なら、「旅行は海外ですか?」と、その問診のときに聞くべきでしょう?

しまいには、「そんな過去のことをごちゃごちゃ言われても仕方ないので、これからどうしますか?」の一点張り。
この言葉で私は完全に堪忍袋の緒が切れました。

どうしますか?って、そりゃもう患者のせいにばかりする、痛みを治療してくれない、そんな医師には治療されたくありません!ということで、もうここで治療してもらうのをやめました。

受付の女性や、2回目の通院で歯石をとってくれた女性の歯科衛生士のはとても対応が良かったのに、1番肝心な歯の治療をする医師の不愉快な対応のせいでこんな嫌な思いをさせられるとは本当に残念です。

患者は自分の歯が虫歯なのか分からないし、医師の言うがままに治療されるしかありません。
でも、痛みがあるのは患者自身で医師ではありません。
患者の痛みをとるためにどうするのが最善なのかきちんと考えて、患者の言うことにきちんと耳をかたむけて欲しいです。

口コミサイトがとても良く、この歯科を選びましたが、これからは
口コミが良いものだけの病院は怪しいなと思うようにします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

時間通り行っても病院側が忙しいなら特に治療も短い、
治療中で神経とってる歯があり、その間に違う歯がむし歯で欠けた。痛いと伝えても何もしてくれない。
治療中の神経とってる歯も響く事があると言った上で型どりされたので治療中の歯が痛むことを再度念押しで言うと物凄く対応悪い態度でわからん。
気になるなら紹介状書くから大学病院いったら?
と言い方1つで捉え方変わるんですがめちゃめちゃ態度も言い方も腹が立ちました!!
それが院長!本当に腹が立つ!
治療中も院長とスタッフ雑談しながらやられるの凄いいや!
結局、事前に伝えてたのに型どりした分も払わされました!
それなら型どりする前に言っておくなりしてほしい。

前の住んでいた歯科医と比べると
対応も悪いし
技術も悪いし
1日の治療時間も短い!
勧めたくない歯医者No.1

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

こちらの歯医者で何回か治療をしてもらいましたが、次の治療の説明で、急に高額な金額を提示されました。
お金もなかったので、保険内でお願いしたところ、私の治療内容に従えないなら、もうこちらには来なくていいです!
と言われ、今までしていた治療も途中でしたが、もう絶対に行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

親切丁寧な対応してくれそうなHPではありますが、実際は治療内容は最初の1回目だけで、その後の治療途中の過程や今日の治療内容の過程などの説明は一切ありません。
「はい口を開けてください〜」といきなり始まり、治療内容について説明を求めて初めて説明するというような対応です。中には親切な看護師もいますが、先生も聞いたことだけ答えるというような事務的な対応で、不安が募って行くのをやめました。
大事な歯を削るのにこの歯科には任せられないなという印象です。
お勧めはできないですね。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術

ホームページが綺麗な印象を受けましたので、受診しました。

室内が綺麗で、カウンセリングルームがあり、
地元の歯医者さんとは一味違った雰囲気です。


ただ、外観と設備だけは一丁前ですが、
中身が最悪です。


1年前に受診した際、レントゲンを撮って治療してもらったのにも関わらず、虫歯を見つけることができませんでした。


6回程受信して、虫歯の処理と、歯石取りをしてもらっているのにも関わらずです。


本当にありえないです。


しかも、大きな虫歯が見つかったら、
私の了承を得ずに、麻酔をされて、ガリガリと削られ、銀歯にさせられました。


私は、歯は臓器の一部だと思います。



担当は、女医さんですが、手付きの要領が悪く、段々と腹が立ってきましたので、病院を変えました。


本当、訴えたい気分です!!(怒)



それも大変なので、
せめて、苦情だけでも書き込みます。