大阪市阿倍野区の歯医者さんへの苦情口コミ39件
全体的に雑でした。顔に何度も水をかけられました。
こちらから質問しなければ、治療の手順を教えてもらえないので、初めにできる(可能な)治療を質問しなければいけなかったと反省しました。
他医院で今回しようとしている同じ治療をした歯を見せましたが、「本当に治療したのであればかなりきれい」こちらの話を信用していない様子。同じようにできるかと聞いたところ「取れてしまう可能性があるので、治療をやめますか?」と何回も聞かれました。
歯科助手の方も、他医院で治療した部分を見て、詰め物の材質がわかっていませんでした。最近の治療をしらないのか?と感じかなり不安でした。
こちらの話を聞かず、健康な歯まで削ろうとされましたので、途中で治療をやめていただきました。
予約していきましたが、待ち時間30分ありました。
先生や治療方法には何の問題もありません。
衛生士さんの質が悪いと思います。
中にはそうでない方もいるのかもしれませんが、私に対応してくれた衛生士さんは全員バキュームが下手でした。
衛生士さん同士の私語も多く見れました。
口をすすぐ機械の水の出る部分に埃が積もっていたり、受け皿に黄ばみがあったり、掃除の雑さが目につきます。
衛生士さんを見ていると、きちんと消毒ができているのか、衛生面に不安を感じます。
治療に問題がないので我慢していますが、ほかに移ろうか悩んでいます。
・受付の対応が電話・来院時とも悪い。
・診察台に仕切りがなく、隣の患者も丸見えでプライバシーがない。
・治療が荒く、不安。詳しい説明もなく、銀色の被せものをつけられた。
・定期健診は必要だと思うが、毎回2500円ほどかかり、2か月ごととは周期が短くないか。
予約をして行ったのにも関わらず、病院が閉まっており医師が不在だったことが2回ありました。
1回目の時に「連絡ください」とメモを置いてきたにも関わらず、連絡がなくこちらから連絡しても、謝罪すらなし。
2回目も何の連絡もありません。
あまりにも無責任ですし、誠意すら感じられず、おすすめしません。
院長の発言に非常に腹がたちました。
電話予約の際にも歯を抜くことをお願いしていて、準備万端で行ったのに、いざ診療の先生がくるなり「抜くのに時間がかかる歯なのでまた後日にしてほしい」と言われ、話が違うだろと思い「今日抜いてほしいから来たんでやってほしい」と言うと「あなただけでそんなに時間は使えない」と投げやりな言い方をされました。
通院の時間もこちらが指定したわけでもないし、空いてる時間でお願いしますと予約もしてたので、なぜそんなことを言われなければならないのか意味が分からないし本当にムカつきました。
他の先生方は感じのいい方ばかりなのに残念です。
院長という立場だけで調子に乗らないでほしいです。
もう二度と通院しません。