枚方市の歯医者さんへの苦情口コミ46件
治療前も治療後も、施術内容に関するしっかりした説明がほとんどなく、とにかく不安でした。
奥歯を削る治療中に、頬の内側に器具が当たり傷がついてしまいました。
電話対応や、カウンセリング時の助手の方の様子も不機嫌で気持ち良くありませんでした。
治療後、歯磨きや飲食をしてよいかどうかなどの知らせもなく、次回の予約を決めましたが、不安なのでもう行けません。
そちらの歯科衛生士の、患者への応対がガッカリでした。
まず言葉遣い。嫌な気持ちで歯医者を後にしました。
私はあなたの友達ではありません、患者です。見た目が若い歯科医だったので敬語など、接客のマナーを教えていなかったのかなと思いました。このような対応をされたのは初めてです。二回目も対応が改善されなかたので、もう二度と行きません。
初回受付の方のカウンセリングが圧迫感があり、質問し辛かった。
「うちが嫌なら他所に行けばいい」と取れる態度も、
不愉快だった。
逆の意見を述べられている方もいらっしゃるので、担当してくれた方が違うのか人によって違う態度なのかは定かではないが、少なくとも最初の受付の方の接し方に疑問を覚えた。
予約変更の電話をしたら
出た相手が日本語通じないのか
こっちからかけてるのに
かなり待たされた挙げ句の果てに
担当を変えたいと言った私に対し
彼女は
待っていた答えとは違う答えを出した。
聞いていたことと違うと
イラっとしてたら
急に電話先の人が変わった。
こんな受付ないでしょう。
駅からは近いのに残念。
他の歯科医に見てもらったら薬剤も入れず虫歯治療もまったくしてなかったと言われました 何も虫歯治療もせず痛みもとってくれずに医療費をとられてあんまりです