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高槻市の歯医者さんへの苦情口コミ45

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

現在矯正歯科を検討されている方はここでは決して治療を受けないでください。実際ここで5年ほどかけて治療を受けましたが、治療の終わりかけのタイミングで、歯が歯茎から大きくはみ出し歯根が露出しているため、歯肉移植が必要なことを告げられました。どうやら無理矢理歯を動かしたことが原因で、明らかな治療ミスなのですが、最後まで何も告げられないまま治療は続けられ、あたかも自分たちには責任がないかのような伝え方をされました。

かなり状況が悪化していたため手がつけられず東京の歯肉移植の名医を訪ねると、こんなに歯根が露出している人は見たことがない、矯正の仕方が原因だろうと言われてしまいました。歯肉移植の手術は無事行えたものの、そもそも歯根が歯茎からはみ出しているため、何回移植したとしても完璧な状態に戻すことは難しいと言われています。思い返すと院長の説明はかなり胡散臭く、治療はほとんど歯科衛生士だけで行っている状況でした。歯は一生ものなので自分のように後悔される方が増えないことを祈ってます。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
衛生管理予約のしやすさ診療日 診療時間

虫歯があるか確かめるため、駅チカの歯医者を探してここに行きました。
まず先生としての自覚がないのか話を聞かない男の先生が担当になり、不安になったので先生を変えてもらい女の先生になったのですが、その先生が無闇やたらに麻酔を打ちまくってきて、「今打ったところで麻酔すぐにきかないのでは?」と聞くと「即効性あるので」とか言い出して打ってから1秒も待たずに治療初めてくるなど恐怖でしかなかったです。
家に帰って歯茎をみたら白くなってるときや、酷い時は紫に変色していました。
治療途中だったので、仕方なく別の先生に頼んでようやく丁寧にやってくれる先生にあたったのですが、こんなにも出来の悪い人が多く先生をやってると分かっていれば通わなかったです。なぜかネットのクチコミは高評価ばかり、、

本題の矯正歯科を始めたのですがその先生も最悪。
前回かなり酷かったのが、前に出す歯の前に歯があって出せる状態でないのに前にだす治療をされ帰ったその日の晩に激痛が走り夜も眠れないほどでした。
その事で電話をすると、受付の方から助手の先生に変わり、凄まじい声量で話してきて威圧をかけてくるなどホントに不正ばかりする歯医者だと思いました。
矯正治療できる先生が1ヶ月に3回しかいないので、痛いまま1週間またされ、ようやく行くと説明しても都合の悪いことは「ちょっと言ってることがわからない」とふざけた返答が返ってくるなど怒りしか湧かなかったですね。
前回は治療の椅子に座られ20分待たされた後ちゃちゃっと矯正いじって、それ以上歯を浮かせると大変だろうから、と思いやりあるような発言をしてそれをやらなかったせいでその日から激痛が走るようになったのに、次いったらやっぱり浮かさないとダメですねとか言い出して、前回のは無駄に支払いさらに痛みを我慢しただけのぼったくりな歯医者です。

さらにそのやり方だとどう考えても進みが悪いのにその方が早いだのいい、そのぶんこちらが痛みを我慢する時間が長くなるのに、意味のわからない言い訳で「浮かしてるの早く取りたいって言ってたから」とか言い出して、それより痛みの方が苦痛なのわかってやってるだろと〇意しかわかなかったです。
このまま不安な矯正治療を続けるのかと思うと場所を変えたいです。無駄にお金も支払いたくないし、労力と時間もこんなやつのせいで無駄に奪われ訴えてやりたいほどです。
こちらは絶対オススメできません。
謙虚さや思いやりのない自己満ばかりが集まっているので、まともに対応できる人がかなり少ないです。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

何度か通いました。が、予約の行き違いで院長の態度が激変しました。はじめの態度と違って上から物をいい、挨拶もせず患者が背中を倒されて、目を隠された状態で治療をどうするか?という質問をされました。初めは、目と目をみて治療をどうするか伺ってくださいましたが、ブスッとした態度であからさまに嫌な態度をされました。スタッフさんにも、小さな子どももいるとお伝えして、来院したのにもかかわらず(手があいているスタッフいればみれるとのこと)多人数居たのに話をして突っ立っていました。腰も座らない赤ん坊を抱えたまま治療をしました。また、痛み止めを出すと言われ授乳中と言うと、いとも簡単にミルクに変えればいいなどとも言われ無神経さにかなり驚きました。
妊娠中にもお世話になっていたので、かなりの変わりようにショックをうけました。もう二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

初診の際は丁寧に対応いただきましたが、2回目の対応が最低でした。

初回の診察を元に2回目でカウンセリング(今後の治療について説明)すると言っていたにも関わらず、
特にカウンセリングもなく治療が始まり、一番気になる虫歯がこれからどうなるのか、今回どのような治療を施したのかも説明不足で終了。

受付の方に「カウンセラーが不在ですみませんでした」と急に謝られ、はじめてカウンセリングが今日はないことに気づきました。
とりあえずいつならカウンセリングしてもらえるのか聞くと2週間先の日を提案されました。勝手だと感じました。
久しぶりの歯医者で不安だったのでHPでカウンセリングをアピールしていた当院に決めたにも関わらず、裏切られたキモチになりました。

対応が酷いと感じたのでクレームをつけると、少しお待ちいただけたらカウンセラーが戻ると言われ、その日にカウンセリングを受けました。内容は初診の際に聞いたことをもう一度聞かされただけでした。カウンセラーがいないと言いながらいたことにも不信が募りました。

評価が高い口コミが多い歯科だと思って通院を開始したのに残念です。

見た目や雰囲気、のんびり治療できる余裕があるならいいのかもしれませんが、仕事をしている人や治療を急ぐ人には合わないと思います。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

予約の際、こちらの都合を言ったら不機嫌になった。初診時はやさしい感じだったのに…治療も他で一度で終わる内容でも複数回になるし、前の医院に戻ります。新しい医院なのでもう少し丁寧かなと思いましたが、矯正の相談がしたい旨スタッフに伝えても、スルー。忙しいのかコミュニケーション不足か…後でネットのクチコミみたら絶賛の嵐だったんでびっくりです。