豊中市の歯医者さんへの苦情口コミ35件
対応が今までの歯科、病院で最低レベルでした。駅前で営業されている立地の良さで、患者さんはある程度集まるのかもしれませんが、あの対応でよく営業できているな、と思います。まず、受付は最初も最後も挨拶がない。「ありがとうございました、お大事に。」など一切なし。他に患者対応があるわけでないのにカウンターで下向きで見送りも見てもいない。院長は話し方が上から目線で、終始だるそうな対応。淡々としている冷たさがある。説明やケア方法など、ほぼなし。二度と行きません。
「先ほども申し上げましたように」が口癖の医師。
説明があまりにも早口なので、何を言っているのか聞き取るのが困難。その為に分かりにくかったことを質問すると「先ほども申し上げましたように」と不機嫌な顔で嫌味ったらしく言われる。**大学卒の歯科医で、頭はいいんでしょうが、患者に上から目線で物を言うのは、治療に行く度すごく不快でした。矯正という自由診療で高額を支払う客なのに。普通の歯医者なら二度と行かないでしょうが矯正なので途中でやめるわけにもいかず、とにかく我慢の精神的苦行でした。きっとみんな同じ事を感じているのでは?
ちなみに医師がそんなだからか、他のスタッフも笑顔もなく客への言葉使いもぞんざい。とても感じが悪かった。
歯の治療で行ったのですが、受付がとても態度が悪く、電話で予約する時も、「予約時間に遅れないように来てください。」と上から目線で何回も言われて、予約時間に遅れずに行ったら、30分以上待たされました。
歯の治療する時も患者の要望などは一切聞かず、麻酔なしで虫歯を削られたので、死ぬほど痛くて、「痛いです。」と何度も言ってるのに、無視されました。
そして先生にこちらの要望を言ったら、大した要望でもないのに、「こんなご時世だからわかるでしょ!あなたの要望だけ聞いたら、他の患者と平等じゃなくなるからあなただけ特別扱い出来ないからワガママ言わずまた通院しろ。」と偉そうに言われ、「お前みたいな患者いらないから」と言われたように感じ取れました。とても不快で腹立たしいです。
軽症な虫歯一つ治すのに、1回か2回の治療で治せるはずなのに、何回も通院させられ 、治療した歯に詰め物を入れて、1日もたたずに割れました。
治療も衛生士にほとんどやらせて、先生は最後にちらっと歯をチェックして終わりみたいな治療でした。
歯を治療する技術はまったくなく、接客も最悪で患者を金としか見ていない金儲け主義の歯医者でした。
もう二度と行きたくないです。
予約をしているのに医院から日程変更の連絡が2、3回あった。変更理由は衛生士が出勤できなくなった、機械が故障して開業できない、院長が急病で休むことになったなど。こちらも予定を合わせて治療の予約をしているので、このような対応が続くと通院するのも難しいと考えている。せっかく良い歯医者に出会えたと思っていたのでガッカリ
虫歯の治療を受けましたが、完全に医療ミスと思われる治療をされました。説明もなく、かなり不信感の残るクリニックです。ホームページを見て行きましたが、院長の診察でない日は、若い医師が診察しており、明らかに経験不足です。