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セカンドオピニオンで友達の紹介で通院し始め、****先生の診察はとても満足しているがスタッフさんが無愛想でとくに受付。スタッフさんの教育をあらためてほしいですね。

予約制なのに待ち時間が、いつも30分以上
予約の取り方はどうなってるんだ
診療室に入れば10台以上ある椅子にみんな座ってテレビみてるが、暇な人しかいけないなあ

虫歯を説明もなく削られ、セラミックを付けなければならないとのことで、高額取られました。
しかも、削り方が悪いのかセラミックがよく取れ、他の歯科では本当にセラミックなのか分からないと言われました。

他の患者に使った歯ブラシや手袋をそのまま使ったり
歯を削ったドリルをティッシュで拭くだけで
消毒もしないのはよくないです。
経費削減かも知れませんが
かなり不衛生なのでやめてください。

若い先生に治療していただきました。
・雰囲気は清潔。
・受付などの対応は良く、待ち時間も短い。
・土曜も開院しているが、予約はほとんどとれない。
・施術者は手袋をしない。
・治療に関する質問をしても、ムッとされ、きちんと対応してもらえない。
・レジンを詰めた後フロスが通らず相談すると「最終研磨の前だから仕方がない」と怒られる。しかし確認してもらうとフロスが通らず、無言で詰めなおす。治療後に「埋めなおしたのですか？」と聞くと、「埋めなおした」と吐き捨てるように言われる。謝罪などは一切なし。
・何か困ってないですか？などと思い出したように言われるが、治療した部分について相談すると、冷たい態度をとられる。
・何かといろいろ一言足りない。
・レジンを埋めて「最終研磨を来週します」と言われた部分も、結局最終研磨はされなかった。忘れていたのかする必要がなかったのかはわからないが、必要がなかったのであれば説明が必要だと思う。
・HPのような対面でしっかりと相談させてもらえるということは期待しない方がよい。診療台に乗せられてから軽く聞かれるだけ。
・相談しても、途中で遮り話を聞いてもらえない。

私は歯科医院を変えました。
職業柄、さまざまな医師をみておりますが、医療者としての心意気に欠けているように感じました。
この書き込みを見ることで、当歯科医院並びに、これから歯科医院を探される方への一助となれば幸いです。