大阪府の歯医者さんへの苦情口コミ1245件
先生は楽しい雰囲気をお持ちで、説明も丁寧です。
腕も良いと思います。そのせいか、いつもお忙しそうで、他のスタッフさんに当たることが多いです。先生がやり直すこともあるので、練習台になってるのかな?と不安になることも。スタッフさんのクリーニングは上手です。
最悪の歯科医院です。まず医師の患者に対する態度が非常に悪くタメ口で上から目線で治療をしてやっているかのようなありえない態度です。治療方針などの質問に対しても吐き捨てるような物の言い方しかしません。歯石除去では歯石が取りきれてないにも関わらず治療費を請求されやり直してほしいと言ってもしてくれません。散々電話で交渉してやっと口の中を見てもらうことになったのですが都合が悪くなりいけなくなり後日電話すると連絡なしでキャンセルした場合には次回治療ができず、1度お話という機会を設けないと治療の続きができないようです。こちらとしては医療費の不当請求をされ歯に問題があるので病院に行くのに治療も断られました。治療の際の麻酔もとても痛く医師も歯科衛生士の技術も最悪です。
初診の際は丁寧に対応いただきましたが、2回目の対応が最低でした。
初回の診察を元に2回目でカウンセリング(今後の治療について説明)すると言っていたにも関わらず、
特にカウンセリングもなく治療が始まり、一番気になる虫歯がこれからどうなるのか、今回どのような治療を施したのかも説明不足で終了。
受付の方に「カウンセラーが不在ですみませんでした」と急に謝られ、はじめてカウンセリングが今日はないことに気づきました。
とりあえずいつならカウンセリングしてもらえるのか聞くと2週間先の日を提案されました。勝手だと感じました。
久しぶりの歯医者で不安だったのでHPでカウンセリングをアピールしていた当院に決めたにも関わらず、裏切られたキモチになりました。
対応が酷いと感じたのでクレームをつけると、少しお待ちいただけたらカウンセラーが戻ると言われ、その日にカウンセリングを受けました。内容は初診の際に聞いたことをもう一度聞かされただけでした。カウンセラーがいないと言いながらいたことにも不信が募りました。
評価が高い口コミが多い歯科だと思って通院を開始したのに残念です。
見た目や雰囲気、のんびり治療できる余裕があるならいいのかもしれませんが、仕事をしている人や治療を急ぐ人には合わないと思います。
女性の先生ということで受診しましたが、なぜか男性の先生が登場。たまたま?いいえ、ずっと、この男性の先生が治療を受け持ちました。
虫歯の治療でしたたが、終わった後痛みが残ったので、他の歯医医院さんに行ったら、歯にかぶせたものが悪いとのこと。この歯医者さんに取り替えてもらい、無事なおりました。
後でわかったのですが、はじめに私の虫歯を治療した男性の先生の専門は矯正で、虫歯の治療は専門じゃないみたいです。やはり、ちゃんとなおりたいなら、専門の先生にみてもらうべきですね。
それから、この男性の先生が口に手を入れたとき、手袋が唾液のにおいがしました。患者ごとに手袋をかえていないみたいでした。麻酔の機械も唾液のにおいがしました。衛生面が気にならない方にはおすすめの歯科医院です!
少し歯が痛くなって、予約を取って行ったのですが主治医みたいな人が出てこず、歯科衛生士みたいな女の子が出てきて歯石取りをはじめられました。
2回目に行った時に歯石取りの後、初めて院長らしき医者が出て来て口の中を見たのですが、私ではなくその女の子に奥の銀歯を入れ替えよう、みたいな事を言い、私には何の説明もありませんでした。
2分位見た後で、その院長らしき男はどこかに行ってしまい、女の子が次回から銀歯の型どりを始めます、と言う様な事を言いました。
ここはインフォームドコンセプトも全くなく、ネットである程度誰でも歯科知識がある現代、どんな治療をしていくかを患者を話あっていく歯医者が今まで普通だったので、ビックリしてあいた口がふさがりませんでした。
非常に危険を感じたので、2回でやめましたが、後日、その歯科衛生士らしき女の子から、銀歯の型どりに早くきてください、みたいなはがきがきてました。
全くどんな治療をするかも聞いてないのですよ。
危ないとこでした。ネットで調べると2分見て女の子に治療指示してたのは、
やはり院長でした。
今時、めずらしいインフォームドコンセプトがない、院長が治療指図を歯科衛生士にし、患者にしない危険な歯医者と思いました。
最近まともな説明多い歯医者が多いのでビックリでした。
治療はやめといた方がいいと思います。