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大阪府の歯医者さんへの苦情口コミ1245

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

以前に前歯が折れて治療してもらったのですが、その後痛みが治らず、改めて行った時です。
診察前に問診票の記入求められ、「悪い部分は全部治療する」「今回は痛みのある歯の応急処置のみ」という選択があったので、「今回は痛みのある歯の応急処置のみ」を希望しました。その後、先生に診察してもらうと、「下の歯茎が腫れてるから歯石取りましょう」って言われたので、「痛いのは上の歯ですが?」と聞くと、「それとは別だけどね」と回答されたので、「上の歯が痛いので、それをなんとかして欲しいんですけど」と言うと、「俺の言うこと聞けないなら出ていけ」と診察拒否されました。 さらに、「診察拒否はしてはいけないのでは?」と言うと、「じゃあしてやるけど、お前のこと、嫌いやからお前の言うことは一切聞かない。俺のやり方でやる。ここは俺の病院だから、俺がすべてなの。」とひどい言い方

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院について
雰囲気

虫歯のかぶせが取れたので、家から近いこちらの病院へお世話になりました。
ただ残念なことに、院長に治療してもらった歯が半年後にまた痛み出してきました。かぶせもグラグラしてきて、隙間ができてしまっているため、歯が痛み出してきました。
もっとしっかり治療して欲しかったです。
ちょっと歯科医院としてのレベルが低かったので、残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

歯科医師の技術がいいことは大前提です。が、患者としてはそれだけを
求めて、医療機関に行くわけではありません。
応対接遇、言葉づかい、態度含めて、患者に安心と信頼感を持たせることが
プロの仕事だと思いますし、今後AIなどで、技術は人間より優れたものが
でてくることになっても、心を満足させることこそ、歯科医師の仕事として
残るのではないかと思うと同時に、それこそが求められているものの本質だということに気づいていただきたい。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明

 初めは根っこ3つある内の1つだけ取りましょうと言う事だったのに、歯を割るとき他の部分もヒビが入ったからと、2本目の根っこも抜かれ、翌週には 根っこ1本では被せは出来ないから残った1本も抜くと言い出し、結果大切な歯がなくなってしまった。ブリッチは健康な歯を削るといわれ、既に不信感のある私はその旨を伝えて削らなくても良い入歯に。 歯茎が落ち着いた1月後に入歯用の型取りに行ったら、入歯でも健康な歯を削ると言われた。完全に信用できなくなってしまい断って帰ってきました。
 他の先生もいらっしゃるのですべての人が、信頼に値しないとは言えませんが、私の担当医師は私の不信感もキチンと対応せずに、不愉快感をにじませた言葉遣いでの対応でもあったのて お薦めできません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
通院のしやすさ待ち時間

予約キャンセルをしたら、次の診療時はかなり待たされる。受付に聞いたら、カルテの出し忘れで、1時間以上待たされました。院長の知り合いのひとには、無料で治療させてる。治療も荒々しい治療で、顔のカバーも何も言わず急に被せられました。
毎回麻酔治療=無痛治療、荒々しい治療でした。