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医院自体は清潔で、衛生士の女性スタッフも丁寧な対応で満足なのですが、現在新型コロナウイルス肺炎の感染が拡大する中で、医師（年配の院長）がマスクもしないで対応にあたられるのは、かなり不安です。首元にマスクしているのですから、どうかちゃんと着用してください。

院長や衛生士さん、みなさんいつも笑顔で対応して下さり、ありがとうございます。
衛生士さん、みなさん真面目で説明もわかりやすいのですが、お掃除して下さる時や口の写真を撮る時、時々力が強すぎて痛いことがあります。糸みたいなもので掃除している時と、写真は金属で口を引っ張られる時です。優しくして下さると嬉しいです。

待ち時間が長い。予約した意味が無い。
急な処置の対応ができないのか、不満に思えた。
医者の小言を聞かされ、不安になった。

子供が矯正器具が一部外れ、歯茎から出血。一晩我慢させ、診療時間前から対応してくれるのか聞きたくて、幾度も電話したけれど、ずっと留守番電話。とりあえず、病院へ行くと、先生にも聞かずに、予約いっぱいで診れないと断わられた。子供が困ってるし診てくれないのか、と講義したら、待ってくれるなら診るだけ診ます。と。診るだけなら必要ないので他へ行くというと、診てくれ、処置してくれた。いくら忙しいからと言え、急患に対応せず、診療拒否はあんまりだと思う。いつも予約時間は1時間以上過ぎるし、フッ素すら、予約拒否され、フッ素は別の歯科でしてもらっている。先生が優しいから評判良いから患者数も多いのだろうが、対応の仕方ひとつで変わると思う。改善すべきだと思う。

先生は、なんとなく面倒くさそうな感じの対応でした。受付も、頑固で話しにならない。こちらがわかるように説明してくれないと、素人にはわかりませんから。
待ち時間が長い。予約で1時間は待たされる。しかも、毎回。予約の意味がない。他でも、待っても20分くらいだ。