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院長はとっても感じが良いのですが、奥さんがきこえよがしに患者さんやスタッフの悪口を言っているのが聞こえてきたことがあります。

とにかく通院期間が長い。とても親切で良いのですが…その点だけを直して欲しいと思いました。

友達に良いと聞いて行ったのですが、行ってみると、少し変わっていて普通の家の中が歯医者になっていました。
他の歯医者では、そんな事が１度もなかったのに、この歯医者では、麻酔があまり効きませんでした。
それと、支払いをしても領収書をもらえず、聞くといる人は、年末にまとめて出すとの事。そんな面倒な歯医者は、もう２度と行きたくないですね。

手術同意書に、患者自筆欄に患者氏名を医師が記載。緊急だったとのことだったが、本人が書いたように見せかけた医師に不信感をいだいた。

担当の先生はとても親切かつ丁寧で、説明も分かり易く安心して診察を受けることができました。
また、定期健診の案内も送付してくれます。
ただ、５年ほど前に建物の増築改装をして以来、スタッフが代わったのかわかりませんが、電話応対・受付・会計の態度・口調が最悪になりました。
今となってはすっかり上から目線…。
受付も含めて、患者との信頼関係を築くよう努力すべきではないでしょうか。