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岡山県の歯医者さんへの苦情口コミ131

苦情コメント

担当の先生はとても親切かつ丁寧で、説明も分かり易く安心して診察を受けることができました。
また、定期健診の案内も送付してくれます。
ただ、5年ほど前に建物の増築改装をして以来、スタッフが代わったのかわかりませんが、電話応対・受付・会計の態度・口調が最悪になりました。
今となってはすっかり上から目線…。
受付も含めて、患者との信頼関係を築くよう努力すべきではないでしょうか。

苦情コメント

歯周病菌がウヨウヨしていると脅し、買いたくもない高価な
歯磨きジェルを買わす。市販のを買うといっても、効果が無い
という。

苦情コメント

苦情とまではいかないですけど、
前までいたスタッフの方が辞められてとても残念です;;
出来たらまたもどってきて欲しい!

苦情コメント

挨拶はしないし、どうされましたか?とも聞かれず、患者がいるのに待合室の電気もつけません。治療も雑、助手も無愛想なおばさんです。気分悪かったです。

苦情コメント

何度か子どもを連れて通院しました。先生も歯科衛生士さんも感じが良いのですが 受付方法に疑問が・・。
 来院すると どこでもするように 診察券を出すのですが 受付に置いてある一覧にも名前を書き込みます。
どうもその名前の一覧は朝から置いてあるらしく、早くから診察券を出していても あとからやって来た(事前に名前を書いていた)人が先に名前を呼ばれます。延々待たされ、あとから来た人が次々と先に入っていきます。
 事前に一度来て名前を書いている手間をかけているのだから当たり前・・という感じです。
 それで以前 朝早くに名前を書きに行ってみましたが すでに沢山の名前が。
 昔から此処に通っている人に聞いてみると 顔なじみの人は電話で頼んで受付の人が書いておいてくれる、ということでした。
・・・顔なじみの人だけ?・・後から来た人にどんどん抜かされていくのは とても気分の良くないものでした。
 ずっとこうしてきたのでしょうが、私はもう行く気が失せてしまいました。。。