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新潟県の歯医者さんへの口コミ473

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明

歯茎にむずがゆさを感じ、行った。
初回は、半年以上前にとったレントゲン写真を見せられ、なんともないでしょと言われ、むずかゆい場所に衛生士が薬をつけてくれただけだった。
2回目は掃除しますと言われ、前回と違う衛生士が全体的にちょっとつつきながらの掃除と、さーっと薬をつけてくれ、何の検査もなし。また来てくれといわれ、3回目、受付で「虫歯だと思うのだが」と伝えて、歯科医の前に座ったら、ムズムズするか聞かれ、それほどでもないが、少しだけ重たいような感じがすると伝えた。
何も説明されないまま、削り出したので、虫歯を目で探すためだと思っていたら、うがいの後言われたことは、「神経、取りましたから、いいですか?」
という言葉だった。驚いたのと、ショックで、心臓がばくばくした。「抜いてしまったって事ですか」聞いたら、「神経を取ったらムズムズするのを感じなくなるでしょ。」と言われた。
ムズムズの原因は虫歯の可能性が高いのに、虫歯の治療より先に、神経を抜くなんてことがあるのか。神経があるから虫歯の発見が出来たのに、これからも出来るはずなのに、なんという治療であろう。

なんの説明もなく、いきなり神経を抜くなどとは、どういう了見だろう。

痛みは全然無かった。かゆみも治まり、たまに違和感がでることがある程度であった。他の歯科で虫歯であることがわかった。

もし仮に抜かざるを得ない状況であったとしても、何の説明もなく、了承も得ずに行っていい処置では無いと思う。私にとってはそれほど重大なことである。


ただ、この医師は手先が器用な人だと思うし、通常痛みがでるような大きな治療でも痛みも出ず、補修された歯の噛み心地は違和感なく、うまい先生だと思っていた。

年齢は知らないが、高齢の医師である。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
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初診
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評判がいい
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治療内容治療方法・種類
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間

色々と調べて初めて行く為、ネットで診療予約をしたのですが、折り返しの電話の時に、受付けの方がとても丁寧な方で、その時点で印象が良かったです。
いざ行ってみると、とても綺麗な所で何より、先生が私の気持ちを理解してくださり、納得するまで話を聞いてくださり安心して治療を受けれました。
おススメの先生、スタッフの方達です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
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雰囲気待ち時間

他のサイトの口コミがよくアクセスが良かったので通い始めましたが待ち時間が長く基本的に1時間くらい待たされた挙句、詳しい治療の説明もなく勝手に治療されます。先日は麻酔したのに麻酔されてない方の歯を削られ意味がわかりませんでした。歯科助手に聞いても確認しますと言われ、先生は一切説明にも来なく、すみませんの一言もありませんでした。不信感しかありません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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駅から近い
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歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

とにかく先生と助手が怖いです。あそこに行くと恐縮してしまいます。虫歯の治療も毎回一本ずつなので何度も通わなくてはならないです、時間もお金も余計にかかる気がします。スタッフを怒るのは患者のいない所でお願いします!

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
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医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

医師やスタッフの方の対応はすごく親切なのに、
受付の人の対応が言葉も態度も高圧的でとても嫌な思いをしました。
受付は、患者が一番最初に接する人です。
どんなに医師や他のスタッフの方々の技術が素晴らしくとも、
親切でもあっても、
第一印象(受付)が悪く、
嫌な思い・辛い思いをしたところへは行きたいと思いません。
説明が上手にできる患者ばかりではありません。